Μετάβαση στο περιεχόμενο
Monovi
Επικοινωνία

Υπηρεσίες · Λειτουργίες IT και μηχανικής

ITOps.

Ομάδες που χτίζουν, δοκιμάζουν, παραδίδουν και κρατούν το λογισμικό σε λειτουργία.

Επικοινωνήστε με τη MonoviΌλες οι υπηρεσίες

Τι αναλαμβάνει η Monovi στο ITOps

  • Ανάπτυξη και συντήρηση λογισμικού
  • Δοκιμή λογισμικού και αυτοματοποίηση δοκιμών
  • DevOps και CI/CD
  • Διαχείριση εφαρμογών και υποστήριξη L1/L2 24/7
  • Διαχείριση περιστατικών, προβλημάτων και αλλαγών
Δείτε τα μοντέλα συνεργασίας

Γιατί έχει σημασία

Ο κύκλος ζωής της εφαρμογής οφείλει να εντάσσεται στην πειθαρχία μίας ενιαίας ομάδας, από την ανάλυση έως τη συντήρηση.

Τι είναι

Η Monovi εξειδικεύεται σε διαχειριζόμενες επιχειρηματικές εφαρμογές. Στόχος της είναι η μείωση του λειτουργικού φόρτου σύνθετων εφαρμογών σε οποιοδήποτε περιβάλλον και η ανακατεύθυνση των επενδύσεων πληροφορικής προς την καινοτομία. Το πεδίο εφαρμογής καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής των εφαρμογών: από την ανάλυση επιχειρηματικών απαιτήσεων έως την ανάπτυξη, τις δοκιμές, τον εκσυγχρονισμό, τη διαχείριση και τη συντήρηση.

Το ITOps υπάρχει για να γεφυρώσει το παλαιού τύπου IT και μια λειτουργία που μπορεί να διαρκέσει. Οι λειτουργίες πρέπει να παραμένουν γρήγορες και ασφαλείς, και πρέπει επίσης να μεταφέρουν το μέλλον με την τρέχουσα τεχνολογία και λειτουργικά μοντέλα. Η υφιστάμενη υποδομή και το τοπίο των συστημάτων απλοποιούνται. Η δημοσιευμένη σελίδα αναφέρει ότι η απόδοση παροχής υπηρεσιών μπορεί να βελτιωθεί έως και κατά 25 τοις εκατό με χαμηλότερο κόστος, ώστε η εταιρεία να μπορεί να επιστρέψει στη δική της βασική λειτουργία.

Η πρόκληση

Οι εφαρμογές σας πρέπει να λειτουργούν, ενώ η ομάδα σας χτίζει το επόμενο.

Η διατήρηση σύνθετων εφαρμογών σε λειτουργία απασχολεί τις εσωτερικές ομάδες. Το ITOps αναλαμβάνει αυτό το φορτίο, ώστε η επένδυση IT να μπορεί να στραφεί στην καινοτομία.

  • 01

    Ένα παλαιό, κατακερματισμένο τοπίο

    Η υποδομή και οι εφαρμογές γίνονται σύνθετες με τον χρόνο, και η αλλαγή επιβραδύνεται.

  • 02

    Το φορτίο υποστήριξης επιβραδύνει την ανάπτυξη

    Περιστατικά, αιτήματα και συντήρηση παίρνουν τον χρόνο που η ομάδα σας χρειάζεται για νέα εργασία.

  • 03

    Η δυναμικότητα μηχανικών είναι δύσκολο να βρεθεί

    Η πρόσληψη και η διατήρηση ομάδας με τις κατάλληλες δεξιότητες χρειάζεται χρόνο.

  • 04

    Κίνδυνος ποιότητας και έκδοσης

    Χωρίς δοκιμές και αυτοματοποίηση, κάθε έκδοση θέτει τις λειτουργίες σε κίνδυνο.

Η εργασία στη γραμμή

  • 01

    Από άκρο σε άκρο

    Ο κύκλος ζωής της εφαρμογής, από την ανάλυση των επιχειρηματικών απαιτήσεων έως την ανάπτυξη, τις δοκιμές, τον εκσυγχρονισμό, τη διαχείριση και τη συντήρηση.

  • 02

    Μετασχηματισμός

    Οι λειτουργίες IT εκτελούνται με λιτές αρχές. Η αλλαγή επιταχύνεται και η ανταγωνιστικότητα συνδέεται με αυτό.

  • 03

    Διαχείριση εφαρμογών

    Η κλιμακούμενη διαχείριση και υποστήριξη εφαρμογών υπάρχουν για την κάλυψη πολύπλοκων απαιτήσεων.

  • 04

    Εκσυγχρονισμός

    Οι εφαρμογές εκσυγχρονίζονται με ευέλικτο τρόπο, με τρέχουσα τεχνολογία και τρέχουσες επιχειρηματικές απαιτήσεις.

  • 05

    Cloud

    Η μεταφορά εφαρμογών σε υπηρεσίες cloud αναλύεται και σχεδιάζεται έτσι ώστε η κλίμακα και η απόδοση να μπορούν να αυξηθούν.

  • 06

    Δοκιμές

    Η ποιότητα δεν είναι προαιρετική για το ITOps. Ο έλεγχος λογισμικού υπάρχει για τη μείωση του κινδύνου.

Υπηρεσίες

0 επιλεγμένα

Υπευθυνότητα

Τι αναλαμβάνει η Monovi στο ITOps.

Ολόκληρος ο κύκλος ζωής της εφαρμογής: από την ανάλυση επιχειρησιακών απαιτήσεων έως την ανάπτυξη, τη δοκιμή, τον εκσυγχρονισμό, τη διαχείριση και τη συντήρηση.

Επικοινωνήστε με τη Monovi
  • Ανάπτυξη και συντήρηση λογισμικού
  • Δοκιμή λογισμικού και αυτοματοποίηση δοκιμών
  • DevOps και CI/CD
  • Διαχείριση εφαρμογών και υποστήριξη L1/L2 24/7
  • Διαχείριση περιστατικών, προβλημάτων και αλλαγών
  • Σχεδιασμός εκσυγχρονισμού και μετάβασης στο cloud
  • Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και παρατηρησιμότητα
  • Τεχνική τεκμηρίωση και DocOps

Μοντέλα συνεργασίας

Επιλέξτε πώς η Monovi εργάζεται στο πλευρό του οργανισμού σας.

  • 01Κύριο μοντέλο

    Αφοσιωμένες και ενσωματωμένες ομάδες

    Μηχανικοί, αναλυτές και ειδικοί εργάζονται ως μέρος της βασικής ομάδας σας, στις εγκαταστάσεις σας ή εξ αποστάσεως. Η Monovi συγκροτεί, εκπαιδεύει και θέτει την ομάδα σε λειτουργία.

    • Δυναμικότητα για ανάπτυξη λογισμικού, δοκιμές και υποστήριξη διαδικασιών
    • Κλιμακώστε χωρίς να αναδιαρθρώσετε το δικό σας προσωπικό
    • Αγγλικά ως κύρια επιχειρηματική γλώσσα, πολυγλωσσική υποστήριξη
    • Οι διαδικασίες και η τεχνογνωσία τεκμηριώνονται και παραμένουν σε εσάς
    Μάθετε περισσότερα
  • 02

    Παράδοση από την αρχή ως το τέλος

    Ο πλήρης κύκλος ζωής του λογισμικού, από την ανάλυση απαιτήσεων έως τη θέση σε λειτουργία, και στη συνέχεια υποστήριξη εφαρμογών, συντήρηση και διαχείριση αλλαγών.

    • Ανάλυση απαιτήσεων, σχεδίαση λύσης και διαχείριση έργου
    • Κωδικοποίηση, δοκιμή και θέση σε λειτουργία
    • Υποστήριξη εφαρμογών μετά τη θέση σε λειτουργία
    • Τεχνική τεκμηρίωση και DocOps
    Μάθετε περισσότερα
  • 03

    Διαχειριζόμενες λειτουργίες και υποστήριξη 24/7

    Η Monovi αναλαμβάνει τη λειτουργία και την υποστήριξη των συστημάτων και των επιχειρησιακών λειτουργιών σας. Η υπηρεσία μετράται και αναφέρεται έναντι των KPI σε συμφωνημένο SLA.

    • Υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου 24/7/365
    • Διαχείριση περιστατικών, προβλημάτων και αλλαγών
    • Συντήρηση συστημάτων και λειτουργική συνέχεια
    • Το δικό σας σύστημα αιτημάτων ή το δικό μας, με περιοδική αναφορά SLA
    Μάθετε περισσότερα

Πώς δουλεύουμε

Πώς εξελίσσεται μια συνεργασία, σε τέσσερα βήματα.

Εργαζόμαστε ως επιχειρηματικός συνεργάτης και όχι ως βραχυπρόθεσμος προμηθευτής. Το εύρος, οι ευθύνες και τα κριτήρια είναι σαφή από την αρχή.

  1. Βήμα 1

    Κατανόηση

    Αναλύονται οι επιχειρηματικοί στόχοι, οι απαιτήσεις και το υφιστάμενο τοπίο συστημάτων· συμφωνούνται το εύρος και οι ευθύνες.

  2. Βήμα 2

    Οργάνωση

    Η ομάδα συγκροτείται, εκπαιδεύεται και εντάσσεται, επιτόπου ή εξ αποστάσεως. Καθορίζονται το SLA και οι KPI του.

  3. Βήμα 3

    Λειτουργία

    Την ανάπτυξη, την υποστήριξη, την παρακολούθηση και τη διαχείριση συμβάντων και αλλαγών εκτελεί η Monovi εντός του συμφωνημένου εύρους.

  4. Βήμα 4

    Βελτίωση

    Η απόδοση αναφέρεται σε σχέση με τους KPI· οι διαδικασίες και η τεχνογνωσία τεκμηριώνονται και βελτιώνονται συνεχώς.

  5. Επικοινωνήστε με τη Monovi

Γιατί η Monovi

  • Συνεργάτης, όχι βραχυπρόθεσμος προμηθευτής

    Όχι μόνο λογισμικό: παρέχουμε επίσης τις λειτουργικές λύσεις και τους τεχνικούς ανθρώπους για τη λειτουργία συστημάτων IT και επιχειρησιακών λειτουργιών.

  • Λογισμικό, λειτουργίες και άνθρωποι σε ένα σημείο

    Οι ομάδες λειτουργούν και υποστηρίζουν τις σουίτες λογισμικού Track & Trace, δοκιμάζουν νέες εκδόσεις πριν από την ανάπτυξη και παρακολουθούν την επίλυση προβλημάτων.

  • Υπηρεσία που μπορείτε να μετρήσετε

    Η απόδοση της υπηρεσίας παρακολουθείται και αναφέρεται έναντι των KPI στο SLA. Οι διαδικασίες λειτουργούν υπό τη διαχείριση ποιότητας ISO 9001:2015.

  • Ο προϋπολογισμός πηγαίνει στην εργασία, όχι στην άδεια

    Δεν χρειάζεται να δεσμευτεί μεγάλος προϋπολογισμός αδειών· ο προϋπολογισμός πηγαίνει στην εργασία και στις διαδικασίες που δημιουργούν την αξία.

Ανακαλύψτε

Κλάδοι που υποστηρίζει αυτή η υπηρεσία

Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις που θέτουν οι πελάτες μας πριν αποφασίσουν.

Υποστηρίζετε συστήματα που δεν έχετε κατασκευάσει;

Ναι. Δίπλα στα προϊόντα της ίδιας της Monovi, τα συστήματα μιας εταιρείας μπορούν να υποστηρίζονται εξ αποστάσεως.

Ποιο σύστημα αιτημάτων χρησιμοποιείται;

Το δικό σας ή της Monovi· οι αναφορές SLA κοινοποιούνται περιοδικά.

Πού εργάζονται οι ομάδες;

Στις εγκαταστάσεις σας ή εξ αποστάσεως, ως μέρος της βασικής ομάδας σας, υπό SLA και KPI.

Με ποιες τεχνολογίες εργάζεστε;

Η Monovi είναι συνεργάτης της Microsoft. Το δημοσιευμένο εύρος περιλαμβάνει εγγενείς εφαρμογές iOS και Android, mobile back-ends, διαδικτυακές εφαρμογές και ενοποίηση, σε cloud, AI, big data, IoT και blockchain.

Τι συμβαίνει μετά τη θέση σε λειτουργία;

Η υποστήριξη εφαρμογών, η συντήρηση και η διαχείριση αλλαγών είναι μέρος της ίδιας προσέγγισης, ώστε οι επιχειρησιακές υπηρεσίες να μένουν σε λειτουργία.

Ανακαλύψτε

Σχετικά

Σχετικές δημοσιεύσεις

Επόμενο βήμα

Ας ξεκαθαρίσουμε το θέμα μαζί.

Πείτε μας τι χρειάζεστε και θα ορίσουμε μαζί το σωστό εύρος.

Επικοινωνήστε με τη MonoviΌλες οι υπηρεσίες
E-mail
contact@monovi.com.tr
Τηλέφωνο
+90 850 304 57 90