BizOps
PMO.
Projektinhallinta ja projektitoimisto. Rakenne muutokselle, kun käynnissä on useita monimutkaisia projekteja samanaikaisesti.
PMO:n tehtävät
- PortfolioLuokittelee projektit ja laatii tilaraportit.
- ResurssiYlläpitää kapasiteetti-, saatavuus-, allokointi- ja osaamistietoja.
- NäkyvyysLisää läpinäkyvyyttä ajantasaisten ja luotettavien projektitietojen avulla.
- SeurantaSeuraa edistymistä sekä resursseihin, budjetteihin ja aikatauluihin vaikuttavia riippuvuuksia.
- Tuki
- Mitattu palveluSuorituskykyä seurataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- Paikan päällä tai etänäMonovi kokoaa, kouluttaa ja perehdyttää tiimin ydintiiminne rinnalla.
- 24/7/365Monikielinen ensimmäisen ja toisen tason tuki, sijainnista riippumatta.
- SertifioituLaatu ISO 9001:2015 mukaisesti ja tietoturvallisuuden hallinta ISO 27001:2022 mukaisesti.
Mitä se on
Tuotekehitystä ei voida viedä läpi ilman asianmukaista projektinhallinnan viitekehystä. Monovi hyödyntää ketteriä menetelmiä ja koeteltuja malleja. Se suosittelee Project Management Office -rakennetta organisaatioille, jotka toteuttavat useita monimutkaisia projekteja samanaikaisesti, ja tuo oman PMO-kokemuksensa osaksi tätä rakennetta.
PMO on tarkoitettu asiakkaalle, jolla on samanaikaisesti käynnissä monia projekteja ilman riittävästi henkilöstöä seuraamaan ja raportoimaan niistä kaikista ohjelmajohtajille ja johdolle. Asiantuntijat keventävät projektitiimien työkuormaa. Sertifioidut projektipäälliköt ovat johtaneet monikansallisia ohjelmistotiimejä ja työskennelleet monikulttuurisissa ympäristöissä, etänä virtuaalitiimeissä tai yhdessä projektikampuksella. He toimivat keskitettynä yhteyspisteenä tai osana asiakkaan johtoryhmää.
PMO:n tehtävät
- 01
Portfolio
Luokittelee projektit ja laatii tilaraportit.
- 02
Resurssi
Ylläpitää kapasiteetti-, saatavuus-, allokointi- ja osaamistietoja.
- 03
Näkyvyys
Lisää läpinäkyvyyttä ajantasaisten ja luotettavien projektitietojen avulla.
- 04
Seuranta
Seuraa edistymistä sekä resursseihin, budjetteihin ja aikatauluihin vaikuttavia riippuvuuksia.
- 05
Tuki
Hallinnollinen ja operatiivinen tuki projektipäälliköille: matkat, kokoukset, työpajojen fasilitointi.
- 06
Tieto
Aiemmista projekteista saadut opit ja hyvät käytännöt kirjataan tietokantaan, jotta samaa virhettä ei toisteta. Tiedonkulku ja viestintä sisältyvät samaan työhön.
Vastuu
Mitä Monovi ottaa hoitaakseen BizOpsissa.
Päivittäisestä tehtäväpohjaisesta työstä datavetoisiin käytäntöihin ja hankkeisiin, jotka merkitsevät yrityksen tulevaisuudelle.
- Projektinhallinta ja PMO
- Tiimien vahvistaminen
- Perustietojen hallinta
- Liiketoimintaprosessien tuki
- Toimitusketju ja kysynnän suunnittelu
- Prosessisuunnittelu, muutos ja omaksuminen
- Operatiivinen raportointi
Yhteistyömallit
Valitkaa, miten Monovi työskentelee organisaationne rinnalla.
- 01Johtava malli
Dedikoidut ja mukaan sijoitetut tiimit
Insinöörit, analyytikot ja asiantuntijat työskentelevät osana ydintiimiänne, toimipisteessänne tai etänä. Monovi kokoaa, kouluttaa ja ottaa tiimin käyttöön.
- Kapasiteettia ohjelmistokehitykseen, testaukseen ja prosessitukeen
- Skaalatkaa muuttamatta oman henkilöstönne rakennetta
- Englanti ensisijaisena liikekielenä, monikielinen tuki
- Prosessit ja osaaminen dokumentoidaan ja jäävät teille
- 02
Hallittu operointi ja tuki 24/7
Monovi ottaa hoitaakseen järjestelmienne ja liiketoimintanne operoinnin ja tuen. Palvelu mitataan ja raportoidaan sovitun SLA:n KPI-mittareita vasten.
- 24/7/365 ensimmäisen ja toisen tason tuki
- Häiriöiden, ongelmien ja muutosten hallinta
- Järjestelmän ylläpito ja toiminnan jatkuvuus
- Teidän tikettijärjestelmänne tai meidän, ja säännöllinen SLA-raportointi
- 03
Asiantuntijapalvelut ja konsultointi
Track & Trace -insinöörityö säännellyille toimialoille, data ja analytiikka, yritystason tekoäly ja SAP-konsultointi
- Track & Trace -käyttöönotto, -analyysi ja operatiivinen tuki
- Track & Trace -sääntelynmukaisuuden tuki
- Track & Trace -liiketoimintojen (tehdas ja varasto) tuki
- SAP IBP ja SAP Analytics Cloud
- Data-alusta, analytiikka ja yritystason tekoäly
Usein kysytyt kysymykset
Kysymykset, joita asiakkaamme esittävät ennen päätöstä.
Miten palvelu mitataan?
Monovi BPO määrittää polun älykkääseen operointiin viidessä vaiheessa, joista kukin mitataan SLA:n KPI-mittareilla.
Korvaatteko nykyisen tiimimme?
Ei. Lisäkapasiteetti työskentelee tiiminne rinnalla, jotta voitte kasvaa hajottamatta henkilöstöänne.
Suunnitteletteko SAP IBP:llä?
Kyllä. Toimitusketjun suunnittelu SAP IBP:llä kuuluu tämän linjan ja konsultoinnin laajuuteen.
Tutustu
BizOps · Palvelutarjonta
Seuraava askel
Selvitetään asia yhdessä.
Kerro, mitä tarvitset, niin määritämme oikean laajuuden yhdessä.