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Monovi

Servizi · Operazioni di IA

AIOps.

Porta l'IA nell'operazione che l'azienda già gestisce.

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Ciò che Monovi assume in AIOps

  • Individuazione dei casi d'uso nei processi in corso
  • IA aziendale e agenti collegati ai dati dell'azienda
  • Intelligenza documentale
  • Modelli di apprendimento automatico
  • Visione artificiale operativa
Vedi i modelli di collaborazione

Perché conta

L'IA non funziona se resta una vetrina al di fuori del lavoro già in corso.

Che cos'è

AIOps colloca il modello e l'agente nel processo già in corso. L'IA aziendale, i documenti, la visione e l'apprendimento automatico stanno su questa linea. La piattaforma dati e l'analitica stanno su DataOps. Una parte dei titoli seguenti non è pubblicata oggi come prodotto separato; la linea può prendere il lavoro.

La sfida

L'IA crea valore dentro il processo che è già in corso.

L'IA non funziona come una vetrina fuori dal lavoro. AIOps colloca il modello e l'agente nel processo che l'azienda già svolge.

  • 01

    I progetti pilota non raggiungono mai l'operatività

    Gli esperimenti non creano valore finché non si collegano a un flusso di lavoro reale.

  • 02

    I documenti sono elaborati a mano

    Lettura, estrazione e inserimento dati ripetuti consumono il tempo del team.

  • 03

    I dati sono sparsi tra i sistemi

    Un modello è utile solo quando è collegato ai dati propri dell'azienda.

  • 04

    I modelli in produzione non sono monitorati

    Manutenere e monitorare un modello distribuito è un'operazione a sé.

Responsabilità

Ciò che Monovi assume in AIOps.

L'IA aziendale, i documenti, la visione e l'apprendimento automatico stanno su questa linea; la piattaforma dati e l'analisi stanno su DataOps.

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  • Individuazione dei casi d'uso nei processi in corso
  • IA aziendale e agenti collegati ai dati dell'azienda
  • Intelligenza documentale
  • Modelli di apprendimento automatico
  • Visione artificiale operativa
  • MLOps: rilascio e monitoraggio

Modelli di collaborazione

Scegli come Monovi lavora accanto alla tua organizzazione.

  • 01Modello principale

    Consegna dall'inizio alla fine

    L'intero ciclo di vita del software, dall'analisi dei requisiti all'avvio in produzione, seguito da supporto applicativo, manutenzione e gestione delle modifiche.

    • Analisi dei requisiti, progettazione della soluzione e gestione dei progetti
    • Sviluppo, test e rilascio
    • Supporto applicativo dopo l'avvio in produzione
    • Documentazione tecnica e DocOps
    Scopri di più
  • 02

    Servizi specialistici e consulenza

    Ingegneria Track & Trace per settori regolamentati, dati e analisi, IA aziendale e consulenza SAP

    • Implementazione, analisi e supporto operativo Track & Trace
    • Supporto alla conformità normativa Track & Trace
    • Supporto alle operazioni di business Track & Trace (fabbrica e magazzino)
    • SAP IBP e SAP Analytics Cloud
    • Piattaforma dati, analisi e IA aziendale
    Scopri di più
  • 03

    Operazioni gestite e supporto 24/7

    Monovi assume la gestione e il supporto dei vostri sistemi e delle vostre operazioni di business. Il servizio è misurato e rendicontato rispetto ai KPI di uno SLA concordato.

    • Supporto 24/7/365 di primo e secondo livello
    • Gestione di incidenti, problemi e modifiche
    • Manutenzione dei sistemi e continuità operativa
    • Il vostro sistema di ticket o il nostro, con report SLA periodici
    Scopri di più

Come lavoriamo

Come si svolge una collaborazione, in quattro passi.

Lavoriamo come partner commerciale e non come fornitore di breve termine. Ambito, responsabilità e criteri sono chiari fin dall’inizio.

  1. Passo 1

    Comprendere

    Gli obiettivi di business, i requisiti e l’attuale panorama dei sistemi vengono analizzati; ambito e responsabilità vengono concordati.

  2. Passo 2

    Predisporre

    Il team viene costituito, formato e avviato, in sede o a distanza. Lo SLA e i suoi KPI vengono definiti.

  3. Passo 3

    Gestire

    Sviluppo, supporto, monitoraggio e gestione degli incidenti e delle modifiche sono condotti da Monovi nell’ambito concordato.

  4. Passo 4

    Migliorare

    Le prestazioni sono riportate rispetto ai KPI; i processi e il know-how sono documentati e migliorati in modo continuo.

  5. Contatta Monovi

Perché Monovi

  • Un partner, non un fornitore di breve termine

    Non solo software: forniamo anche le soluzioni operative e le persone tecniche per condurre i sistemi IT e le operazioni di business.

  • Software, operazioni e persone in un solo luogo

    I team gestiscono e supportano le suite software Track & Trace, testano le nuove versioni prima del deployment e monitorano la risoluzione dei problemi.

  • Un servizio che si può misurare

    Le prestazioni del servizio sono monitorate e rendicontate rispetto ai KPI dello SLA. I processi seguono la gestione della qualità ISO 9001:2015.

  • Il budget va al lavoro, non alla licenza

    Non serve accantonare un ampio budget di licenze; il budget va al lavoro e ai processi che creano il valore.

Domande frequenti

Domande che i nostri clienti pongono prima di decidere.

Ci serve prima una piattaforma dati?

La piattaforma dati e l'analisi stanno su DataOps; AIOps gestisce l'IA. Le due linee possono lavorare insieme.

Gli agenti possono lavorare sui nostri dati?

Sì. AI Agent è pensato per agenti che lavorano nei processi aziendali, sui dati propri dell'azienda.

Chi segue un modello dopo il lancio?

MLOps sta sulla stessa linea: rilascio, monitoraggio e manutenzione.

Passo successivo

Chiariamo insieme la questione.

Diteci di cosa avete bisogno e definiremo insieme il perimetro giusto.

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