TTOps
Supporto alla conformità normativa.
Track & Trace per produttori, importatori e distributori di tabacco, progettato per soddisfare i requisiti normativi.
Ambito di conformità noto
- EU TPD2
- Regno Unito
- KSA e UAE
- Bahrein, Qatar, Oman
- Giordania e Burkina Faso
Cliente · TTOpsSupporto Track & Trace 24/7 per gli stabilimenti e la catena di approvvigionamento globale di JTI.- Ambito normativoEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Supporto multilingue di primo e secondo livello, indipendente dalla sede.
- CertificatoQualità ISO 9001:2015 e gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001:2022.
Il problema
Il tabacco rappresenta un esempio strettamente regolamentato nella maggior parte dei paesi. Il 3 aprile 2014, il Parlamento europeo e il Consiglio hanno adottato la Direttiva sui prodotti del tabacco 2014/40/UE (TPD). Il suo obiettivo generale è quello di ravvicinare le disposizioni legislative, regolamentari e amministrative degli Stati membri relative alla lavorazione, alla presentazione e alla vendita dei prodotti del tabacco e dei prodotti correlati.
La TPD contrasta il commercio illecito introducendo funzionalità di tracciabilità e sicurezza. I sistemi riducono la circolazione dei prodotti del tabacco non conformi alla TPD e ad altre normative sul controllo del tabacco, proteggendo la salute pubblica, i bilanci statali e gli operatori economici legali. Il tracciamento segue lo spostamento dei prodotti legali. La rintracciabilità consente alle autorità pubbliche di verificare in quale momento un prodotto sia stato deviato verso il mercato illecito, o viceversa.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Ambito di conformità noto
- 01
EU TPD2
La Direttiva 2014/40/UE abroga la Direttiva 2001/37/CE. Per contrastare il commercio illecito, tutte le confezioni unitarie di prodotti del tabacco sono contrassegnate con un identificativo univoco, in modo che i loro movimenti siano registrati e i prodotti possano essere tracciati e rintracciati in tutta l'Unione.
- 02
Regno Unito
I Tobacco Products (Traceability and Security Features) Regulations del Regno Unito richiedono che il tabacco fabbricato o importato nel Regno Unito sia tracciato dal produttore o importatore al distributore fino al punto vendita. Il 1° novembre 2021 HMRC ha nominato Dentsu Tracking come fornitore del sistema autonomo Track & Trace del Regno Unito. Il sistema monitora i movimenti legali dei prodotti, rileva forme di commercio illecito e riduce la circolazione di prodotti per i quali non è stato pagato il dazio corretto o che non rispettano le norme su contenuti e imballaggio. Fa inoltre parte della conformità del Regno Unito all'Articolo 8 del Protocollo sull'eliminazione del commercio illecito della WHO FCTC.
- 03
KSA e UAE
La General Authority of Zakat and Tax (GAZT) in Arabia Saudita ha concordato con De La Rue l'implementazione e la gestione di un contrassegno fiscale digitale per i prodotti del tabacco e le bevande analcoliche venduti nel Regno. De La Rue ha implementato DLR Certify per tracciare e rintracciare i prodotti soggetti ad accisa, a partire dalle sigarette. Gli Emirati Arabi Uniti hanno implementato la stessa soluzione di Track & Trace. Entrambi i paesi sono conformi alla WHO Framework Convention on Tobacco Control.
- 04
Bahrein, Qatar, Oman
Seguendo KSA e gli UAE, Bahrain, Qatar e Oman hanno implementato sistemi di Track & Trace contro il commercio illecito nel mercato nazionale del tabacco.
- 05
Giordania e Burkina Faso
Nel 2018, le modifiche al regolamento doganale giordano (Jordanian Customs Bylaw) hanno introdotto sanzioni più severe per i contrabbandieri di prodotti illeciti, compreso il tabacco. La Giordania utilizza la tracciabilità (track-and-trace), come i bolli digitali, per seguire il tabacco dalla produzione e dall'importazione fino alla vendita. Il nome pubblicato del sistema è Inexto Inextrack. Il Burkina Faso è menzionato nello stesso ambito.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Responsabilità
Ciò che Monovi assume in TTOps.
Accanto al software si gestiscono anche le operazioni IT e di business; implementazione, manutenzione e continuità stanno sulla stessa linea.
- Implementazione di Track & Trace in fabbrica e in magazzino
- Serializzazione e aggregazione di unità, collo e pallet
- Rendicontazione verso i sistemi normativi
- Codifica, etichettatura e integrazione MES
- Analisi e manutenzione dei sistemi Track & Trace
- Supporto multilingue 24/7, indipendente dalla sede
- Continuità operativa secondo uno SLA concordato
- Un team di ingegneria per operazioni di business specifiche
Supporto Track & Trace per gli stabilimenti e la catena di approvvigionamento globale di JTI.
Contesto
Il tabacco è rigorosamente regolamentato nella maggior parte dei paesi. I pacchetti unitari recano un identificatore univoco, i loro movimenti sono registrati e comunicati alle autorità, e questi sistemi devono funzionare a ogni turno.
Il ruolo di Monovi
Monovi fornisce servizi di supporto 24/7, di analisi di sistema e di implementazione tecnologica ai sistemi Track & Trace di JTI per i suoi stabilimenti e la sua catena di approvvigionamento globale.
- Operazioni di supporto Track & Trace 24/7
- Analisi di sistema e implementazione tecnologica
- Stabilimenti e la catena di approvvigionamento globale
- Conoscenza dei regimi UE TPD2, OMS dell’Asia centrale e KSA ed EAU De La Rue
Modelli di collaborazione
Scegli come Monovi lavora accanto alla tua organizzazione.
- 01Modello principale
Operazioni gestite e supporto 24/7
Monovi assume la gestione e il supporto dei vostri sistemi e delle vostre operazioni di business. Il servizio è misurato e rendicontato rispetto ai KPI di uno SLA concordato.
- Supporto 24/7/365 di primo e secondo livello
- Gestione di incidenti, problemi e modifiche
- Manutenzione dei sistemi e continuità operativa
- Il vostro sistema di ticket o il nostro, con report SLA periodici
- 02
Servizi specialistici e consulenza
Ingegneria Track & Trace per settori regolamentati, dati e analisi, IA aziendale e consulenza SAP
- Implementazione, analisi e supporto operativo Track & Trace
- Supporto alla conformità normativa Track & Trace
- Supporto alle operazioni di business Track & Trace (fabbrica e magazzino)
- SAP IBP e SAP Analytics Cloud
- Piattaforma dati, analisi e IA aziendale
- 03
Team dedicati e integrati
Ingegneri, analisti e specialisti lavorano come parte del vostro team centrale, presso la vostra sede o da remoto. Monovi costruisce, forma e mette in campo il team.
- Capacità per sviluppo software, test e supporto ai processi
- Scalare senza riorganizzare il vostro organico
- Inglese come lingua di lavoro principale, supporto multilingue
- Processi e competenze vengono documentati e restano presso di voi
Domande frequenti
Domande che i nostri clienti pongono prima di decidere.
Dobbiamo sostituire il nostro software Track & Trace attuale?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Quali regimi normativi conoscete?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Il supporto è disponibile fuori dall'orario d'ufficio?
Sì. Il supporto è 24/7, multilingue e indipendente dalla sede, con primo e secondo livello che lavorano insieme.
Come si misura il servizio?
Il servizio è monitorato rispetto ai KPI dello SLA concordato e rendicontato periodicamente.
Il supporto è limitato all'IT?
Non se vi serve di più. C'è un team di ingegneria per operazioni di business specifiche, così IT e operazioni di business sono coperte insieme.
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Diteci di cosa avete bisogno e definiremo insieme il perimetro giusto.