전담 및 임베디드 팀
- 소프트웨어 개발, 테스트, 프로세스 지원을 위한 역량
- 귀사 인력을 재편하지 않고 규모를 키움
- 영어를 주 업무 언어로, 다국어 지원
- 프로세스와 노하우는 문서화되어 귀사에 남습니다
고객 · TTOpsJTI의 공장과 글로벌 공급망을 위한 24/7 Track & Trace 지원.- 현장 또는 원격Monovi는 팀을 구성하고 교육하여 귀사의 핵심 팀 옆에서 투입합니다.
- 측정되는 서비스성과는 합의된 SLA의 KPI에 따라 모니터링되고 보고됩니다.
- 인증됨ISO 9001:2015 품질경영과 ISO 27001:2022 정보보안경영.
무엇이 더해지는가
원격 관리 팀은 소프트웨어 개발, 테스트 및 비즈니스 프로세스 지원에 활용됩니다. 핵심은 기업 자체 인력을 분산시키지 않으면서 역량을 추가하는 것입니다. Monovi는 소프트웨어뿐만 아니라 운영 솔루션과 시스템을 운영할 인력도 함께 제공합니다.
업무는 요구사항 분석부터 운영 지원까지 진행됩니다. 팀은 고객 사이트 또는 원격지에서 핵심 팀의 일원으로서 연중무휴(24/7)로 작업할 수 있습니다. 영어가 기본 비즈니스 언어이며 다국어 지원이 제공됩니다. 공개된 장점으로는 숙련된 개발 및 지원 엔지니어, 요구에 맞춘 솔루션 조정, 연중무휴(24/7) 지원, 연속성을 위한 운영 지원, 그리고 비용과 함께 유지되는 높은 산출물이 있습니다.
협력 방식
Monovi가 귀사 조직과 어떻게 함께 일할지 선택하십시오.
- 01대표 모델
전담 및 임베디드 팀
엔지니어, 애널리스트, 전문가가 귀사 핵심 팀의 일부로 현장 또는 원격에서 일합니다. Monovi가 팀을 구성하고, 교육하고, 배치합니다.
- 소프트웨어 개발, 테스트, 프로세스 지원을 위한 역량
- 귀사 인력을 재편하지 않고 규모를 키움
- 영어를 주 업무 언어로, 다국어 지원
- 프로세스와 노하우는 문서화되어 귀사에 남습니다
- 02
관리형 운영과 24/7 지원
Monovi는 귀사의 시스템과 비즈니스 운영의 운영과 지원을 맡습니다. 서비스는 합의된 SLA의 KPI에 따라 측정되고 보고됩니다.
- 24/7/365 1선 및 2선 지원
- 인시던트, 문제, 변경 관리
- 시스템 유지보수와 운영 연속성
- 귀사의 티켓 시스템 또는 당사의 시스템, 주기적 SLA 보고와 함께
- 03
처음부터 끝까지의 제공
요구 분석부터 가동까지의 전체 소프트웨어 수명 주기이며, 이어서 애플리케이션 지원, 유지보수, 변경 관리가 있습니다.
- 요구 분석, 솔루션 설계, 프로젝트 관리
- 코딩, 테스트, 배포
- 가동 이후의 애플리케이션 지원
- 기술 문서와 DocOps
- 04
전문 서비스와 컨설팅
규제 산업을 위한 Track & Trace 엔지니어링, 데이터 및 분석, 기업용 AI 및 SAP 컨설팅
- Track & Trace 구축, 분석 및 운영 지원
- Track & Trace 규제 준수 지원
- Track & Trace 비즈니스 운영(공장 및 물류창고) 지원
- SAP IBP와 SAP Analytics Cloud
- 데이터 플랫폼, 분석 및 기업용 AI
일하는 방식
협업이 어떻게 진행되는지, 네 단계로.
우리는 단기 공급자가 아니라 사업 파트너로 일합니다. 범위, 책임, 기준은 처음부터 분명합니다.
단계 1
이해
사업 목표, 요구사항, 현재의 시스템 환경이 분석되고, 범위와 책임이 합의됩니다.
단계 2
구성
팀은 현장 또는 원격으로 구성되고, 교육되며, 투입됩니다. SLA와 그 KPI가 정의됩니다.
단계 3
운영
개발, 지원, 모니터링, 인시던트 및 변경 관리는 합의된 범위에서 Monovi가 운영합니다.
단계 4
개선
성과는 KPI에 따라 보고됩니다. 프로세스와 노하우는 문서화되고 지속적으로 개선됩니다.
- Monovi에 문의
왜 Monovi
파트너이지, 단기 공급자가 아님
소프트웨어만이 아닙니다. IT 시스템과 비즈니스 운영을 운영할 운영 솔루션과 기술 인력도 제공합니다.
소프트웨어, 운영, 인력이 한곳에
팀은 Track & Trace 소프트웨어 제품군을 운영 및 지원하고, 배포 전 새 버전을 테스트하며, 문제 해결을 후속 조치합니다.
측정할 수 있는 서비스
서비스 성과는 SLA의 KPI에 따라 모니터링되고 보고됩니다. 프로세스는 ISO 9001:2015 품질 경영 아래에서 운영됩니다.
예산은 라이선스가 아니라 일에
큰 라이선스 예산을 따로 둘 필요는 없으며, 예산은 가치를 만드는 일과 프로세스로 갑니다.
다음 단계
주제를 함께 분명히 합시다.