Preskočiť na obsah
Monovi
Kontakt

Služby · Prevádzka IT a inžinierstva

ITOps.

Tímy, ktoré softvér tvoria, testujú, vydávajú a udržiavajú v prevádzke.

Kontaktujte MonoviVšetky služby

Čo Monovi berie na seba v ITOps

  • Vývoj a údržba softvéru
  • Testovanie softvéru a automatizácia testov
  • DevOps a CI/CD
  • Správa aplikácií a podpora L1/L2 24/7
  • Riadenie incidentov, problémov a zmien
Pozrieť modely spolupráce

Prečo na tom záleží

Životný cyklus aplikácie by mal spadať pod disciplínu jedného tímu, od analýzy až po údržbu.

Čo to je

Monovi sa špecializuje na spravované podnikové aplikácie. Jej cieľom je znížiť prevádzkové zaťaženie komplexných aplikácií v akomkoľvek prostredí a presmerovať investície do IT smerom k inováciám. Rozsah pokrýva celý životný cyklus aplikácie: od analýzy obchodných požiadaviek cez vývoj, testovanie, modernizáciu až po správu a údržbu.

ITOps existuje na to, aby preklenulo staršie IT a udržateľnú prevádzku. Prevádzka musí zostať rýchla a bezpečná a zároveň musí uniesť budúcnosť vďaka moderným technológiám a prevádzkovým modelom. Existujúca infraštruktúra a systémové prostredie sa zjednodušujú. Zverejnená stránka uvádza, že výkonnosť poskytovania služieb sa môže zlepšiť až o 25 percent pri nižších nákladoch, takže sa spoločnosť môže vrátiť k svojej vlastnej hlavnej činnosti.

Výzva

Vaše aplikácie musia bežať, kým Váš tím buduje to, čo príde.

Udržiavanie komplexných aplikácií v chode vyčerpáva interné tímy. ITOps túto záťaž preberá, takže investícia do IT sa môže posunúť k inováciám.

  • 01

    Zdedená, roztrieštená krajina

    Infraštruktúra a aplikácie sa časom komplikujú a zmena sa spomaľuje.

  • 02

    Záťaž podpory spomaľuje vývoj

    Incidenty, požiadavky a údržba berú čas, ktorý Váš tím potrebuje na novú prácu.

  • 03

    Inžiniersku kapacitu je ťažké nájsť

    Najať a udržať tím so správnymi zručnosťami trvá čas.

  • 04

    Riziko kvality a vydania

    Bez testovania a automatizácie každé vydanie vystavuje prevádzku riziku.

Práca na linke

  • 01

    End-to-end

    Životný cyklus aplikácie, od analýzy obchodných požiadaviek cez vývoj, testovanie, modernizáciu, správu až po údržbu.

  • 02

    Transformácia

    Prevádzka IT je riadená na základe štíhlych princípov. Zmena sa zrýchľuje a konkurencieschopnosť je s tým spojená.

  • 03

    Správa aplikácií

    Škálovateľná správa aplikácií a podpora existujú na plnenie komplexných požiadaviek.

  • 04

    Modernizácia

    Aplikácie sa modernizujú agilným spôsobom, s využitím súčasných technológií a aktuálnych obchodných požiadaviek.

  • 05

    Cloud

    Presun aplikácií do cloudových služieb je analyzovaný a plánovaný tak, aby sa mohla zvýšiť škálovateľnosť a výkon.

  • 06

    Testovanie

    Kvalita nie je pre ITOps voliteľná. Testovanie softvéru existuje na zníženie rizika.

Ponuka

0 vybraných

Zodpovednosť

Čo Monovi preberá v ITOps.

Celý životný cyklus aplikácie: od analýzy obchodných požiadaviek po vývoj, testovanie, modernizáciu, správu a údržbu.

Kontaktujte Monovi
  • Vývoj a údržba softvéru
  • Testovanie softvéru a automatizácia testov
  • DevOps a CI/CD
  • Správa aplikácií a podpora L1/L2 24/7
  • Riadenie incidentov, problémov a zmien
  • Modernizácia a plánovanie migrácie do cloudu
  • Sledovanie v reálnom čase a pozorovateľnosť
  • Technická dokumentácia a DocOps

Modely spolupráce

Zvoľte, ako Monovi pracuje po boku vašej organizácie.

  • 01Vedúci model

    Dedikované a začlenené tímy

    Inžinieri, analytici a špecialisti pracujú ako súčasť Vášho hlavného tímu, na Vašom pracovisku alebo na diaľku. Monovi tím zostaví, zaškolí a nasadí.

    • Kapacita na vývoj softvéru, testovanie a podporu procesov
    • Škálovanie bez reorganizácie vlastného personálu
    • Angličtina ako hlavný obchodný jazyk, viacjazyčná podpora
    • Procesy a know-how sa dokumentujú a zostávajú u Vás
    Zistite viac
  • 02

    Dodanie od začiatku do konca

    Celý životný cyklus softvéru od analýzy požiadaviek po uvedenie do prevádzky, následne podpora aplikácií, údržba a riadenie zmien.

    • Analýza požiadaviek, návrh riešenia a riadenie projektu
    • Kódovanie, testovanie a nasadenie
    • Podpora aplikácií po uvedení do prevádzky
    • Technická dokumentácia a DocOps
    Zistite viac
  • 03

    Riadené operácie a podpora 24/7

    Monovi preberá prevádzku a podporu Vašich systémov a obchodných operácií. Služba sa meria a vykazuje podľa KPI v dohodnutom SLA.

    • Podpora prvej a druhej úrovne 24/7/365
    • Riadenie incidentov, problémov a zmien
    • Údržba systémov a prevádzková kontinuita
    • Váš systém tiketov alebo náš, s pravidelným vykazovaním SLA
    Zistite viac

Ako pracujeme

Ako prebieha spolupráca, v štyroch krokoch.

Pracujeme ako obchodný partner, nie ako krátkodobý dodávateľ. Rozsah, zodpovednosti a miery sú jasné od začiatku.

  1. Krok 1

    Pochopenie

    Analyzujú sa obchodné ciele, požiadavky a súčasné systémové prostredie; rozsah a zodpovednosti sa dohodnú.

  2. Krok 2

    Nastavenie

    Tím je zostavený, vyškolený a uvedený do práce, na mieste alebo na diaľku. SLA a jeho KPI sú definované.

  3. Krok 3

    Prevádzka

    Vývoj, podporu, sledovanie a riadenie incidentov a zmien zabezpečuje Monovi v dohodnutom rozsahu.

  4. Krok 4

    Zlepšovanie

    Výkonnosť sa vykazuje podľa KPI; procesy a know-how sa dokumentujú a priebežne zlepšujú.

  5. Kontaktujte Monovi

Prečo Monovi

  • Partner, nie krátkodobý dodávateľ

    Nielen softvér: poskytujeme aj prevádzkové riešenia a technických ľudí na vedenie IT systémov a obchodných operácií.

  • Softvér, prevádzka a ľudia na jednom mieste

    Tímy prevádzkujú a podporujú softvérové balíky Track & Trace, testujú nové verzie pred nasadením a sledujú riešenie problémov.

  • Služba, ktorú možno merať

    Výkon služby sa sleduje a vykazuje podľa KPI v SLA. Procesy prebiehajú v rámci riadenia kvality ISO 9001:2015.

  • Rozpočet ide na prácu, nie na licenciu

    Netreba vyčleniť veľký rozpočet na licencie; rozpočet ide na prácu a procesy, ktoré vytvárajú hodnotu.

Objavte

Odvetvia, ktoré táto služba podporuje

Časté otázky

Otázky, ktoré naši klienti kladú pred rozhodnutím.

Podporujete systémy, ktoré ste nevytvorili?

Áno. Popri vlastných produktoch Monovi možno na diaľku podporovať aj vlastné systémy spoločnosti.

Ktorý systém tiketov sa používa?

Váš alebo Monovi; reporty SLA sa zdieľajú pravidelne.

Kde tímy pracujú?

Na Vašom pracovisku alebo na diaľku, ako súčasť Vášho hlavného tímu, v rámci SLA a KPI.

S akými technológiami pracujete?

Monovi je partnerom Microsoft. Zverejnený rozsah zahŕňa natívne aplikácie iOS a Android, mobilné back-endy, webové aplikácie a integráciu, naprieč cloudom, AI, big data, IoT a blockchainom.

Čo sa deje po uvedení do prevádzky?

Podpora aplikácií, údržba a riadenie zmien sú súčasťou toho istého prístupu, takže obchodné služby zostávajú v prevádzke.

Objavte

Súvisiace

Súvisiace publikácie

Ďalší krok

Ujasnime vec spoločne.

Povedzte nám, čo potrebujete, a spoločne určíme správny rozsah.

Kontaktujte MonoviVšetky služby
E-mail
contact@monovi.com.tr
Telefón
+90 850 304 57 90