Preskočiť na obsah
Monovi

ITOps

Vývoj softvéru.

Cyklus dodania produktu od požiadaviek cez uvedenie do prevádzky až po podporu aplikácií.

Kontaktujte MonoviVšetky služby

Cyklus

  • Partnerský model
  • Životný cyklus
  • Nový produkt
  • Technická dokumentácia
  • Inžiniersky model
Celé ITOps

Cyklus

  1. 1

    Partnerský model

    Monovi funguje na modeli založenom na partnerstve, nie ako čisto zmluvný dodávateľ. Dôraz sa kladie na úspech klienta a obchodnú hodnotu.

  2. 2

    Životný cyklus

    Od zberu a analýzy požiadaviek až po nasadenie a uvedenie do prevádzky. Po uvedení do prevádzky zabezpečujú Application Support Services nepretržitý chod obchodných služieb.

  3. 3

    Nový produkt

    Najprv sa analyzuje potreba a obchodný cieľ, následne sa spoločne navrhne riešenie. Rámec projektového riadenia je súčasťou tejto práce.

  4. 4

    Technická dokumentácia

    Tvorba a údržba technických dokumentov je súčasťou služby. Postupy DocOps sú navrhnuté tak, aby umožňovali správu digitálnych znalostí podniku.

  5. 5

    Inžiniersky model

    Engineering as a Service je zverejnený kľúčový model pre vývoj zákazníckych produktov. Monovi je označovaný za partnera spoločnosti Microsoft s odbornosťou v oblasti technológií Microsoft. Zverejnený rozsah zahŕňa natívne aplikácie pre iOS a Android, mobilné back-endy, responzívne webové aplikácie, integráciu a údržbu. Zverejnený technologický rozsah predstavuje cloud, AI, big data, IoT a blockchain. Biznis analytici identifikujú potrebu zmeny a definujú riešenie vo svojej vlastnej doméne.

  6. 6

    Podpora aplikácií

    Aplikačná podpora stojí po boku lídrov v oblasti IT a obchodu pri riešení zložitých a nákladných problémov s cieľom dosiahnuť agilitu, prevádzkovú výkonnosť a odolnosť. Digitalizácia kritických procesov sa stáva založenou na dátach. Model podpory poskytuje monitorovanie v reálnom čase, riešenie problémov, agilný manažment zmien a neustále zlepšovanie v celom hodnotovom reťazci. Zverejnená stránka uvádza úspory až do 50 percent nákladov na správu aplikácií, 65-percentné zvýšenie rýchlosti služieb, podporu 24/7 a meranie služby jej monitorovaním v reálnom čase. Modernizácia spája obchodné aplikácie, platformy a cloud.

  7. 7

    Backlog

    V agilnom vývoji môže byť požiadavka pridaná neskôr alebo sa môže zmeniť jej priorita. Práca sa dodáva z backlogu, ktorý sa neustále vyvíja. SDLC pokrýva analýzu požiadaviek, projektový manažment, návrh riešenia, kódovanie, testovanie a nasadenie. Údržba a riadenie zmien po spustení do prevádzky sú súčasťou rovnakého prístupu.

Zodpovednosť

Čo Monovi preberá v ITOps.

Celý životný cyklus aplikácie: od analýzy obchodných požiadaviek po vývoj, testovanie, modernizáciu, správu a údržbu.

Kontaktujte Monovi
  • Vývoj a údržba softvéru
  • Testovanie softvéru a automatizácia testov
  • DevOps a CI/CD
  • Správa aplikácií a podpora L1/L2 24/7
  • Riadenie incidentov, problémov a zmien
  • Modernizácia a plánovanie migrácie do cloudu
  • Sledovanie v reálnom čase a pozorovateľnosť
  • Technická dokumentácia a DocOps

Modely spolupráce

Zvoľte, ako Monovi pracuje po boku vašej organizácie.

  • 01Vedúci model

    Dedikované a začlenené tímy

    Inžinieri, analytici a špecialisti pracujú ako súčasť Vášho hlavného tímu, na Vašom pracovisku alebo na diaľku. Monovi tím zostaví, zaškolí a nasadí.

    • Kapacita na vývoj softvéru, testovanie a podporu procesov
    • Škálovanie bez reorganizácie vlastného personálu
    • Angličtina ako hlavný obchodný jazyk, viacjazyčná podpora
    • Procesy a know-how sa dokumentujú a zostávajú u Vás
    Zistite viac
  • 02

    Dodanie od začiatku do konca

    Celý životný cyklus softvéru od analýzy požiadaviek po uvedenie do prevádzky, následne podpora aplikácií, údržba a riadenie zmien.

    • Analýza požiadaviek, návrh riešenia a riadenie projektu
    • Kódovanie, testovanie a nasadenie
    • Podpora aplikácií po uvedení do prevádzky
    • Technická dokumentácia a DocOps
    Zistite viac
  • 03

    Riadené operácie a podpora 24/7

    Monovi preberá prevádzku a podporu Vašich systémov a obchodných operácií. Služba sa meria a vykazuje podľa KPI v dohodnutom SLA.

    • Podpora prvej a druhej úrovne 24/7/365
    • Riadenie incidentov, problémov a zmien
    • Údržba systémov a prevádzková kontinuita
    • Váš systém tiketov alebo náš, s pravidelným vykazovaním SLA
    Zistite viac

Časté otázky

Otázky, ktoré naši klienti kladú pred rozhodnutím.

Podporujete systémy, ktoré ste nevytvorili?

Áno. Popri vlastných produktoch Monovi možno na diaľku podporovať aj vlastné systémy spoločnosti.

Ktorý systém tiketov sa používa?

Váš alebo Monovi; reporty SLA sa zdieľajú pravidelne.

Kde tímy pracujú?

Na Vašom pracovisku alebo na diaľku, ako súčasť Vášho hlavného tímu, v rámci SLA a KPI.

S akými technológiami pracujete?

Monovi je partnerom Microsoft. Zverejnený rozsah zahŕňa natívne aplikácie iOS a Android, mobilné back-endy, webové aplikácie a integráciu, naprieč cloudom, AI, big data, IoT a blockchainom.

Čo sa deje po uvedení do prevádzky?

Podpora aplikácií, údržba a riadenie zmien sú súčasťou toho istého prístupu, takže obchodné služby zostávajú v prevádzke.

Ďalší krok

Ujasnime vec spoločne.

Povedzte nám, čo potrebujete, a spoločne určíme správny rozsah.