Storitve · Operacije AI
AIOps.
Vpelje AI v operacijo, ki jo podjetje že vodi.
Kaj Monovi prevzame v AIOps
- Prepoznavanje primerov uporabe v tekočih procesih
- Korporativni AI in agenti, povezani s podatki podjetja
- Inteligenca dokumentov
- Modeli strojnega učenja
- Operativni računalniški vid
- Merjena storitevUspešnost se spremlja in poroča glede na KPI v dogovorjenem SLA.
- Na lokaciji ali na daljavoMonovi sestavi, usposobi in uvede ekipo ob Vaši osrednji ekipi.
- Microsoftov partnerInženirstvo na tehnologijah Microsoft, v oblaku, na spletu in v nativnem mobilnem.
- CertificiranoUpravljanje kakovosti ISO 9001:2015 in upravljanje varnosti informacij ISO 27001:2022.
Zakaj je pomembno
AI ne deluje, če ostane vitrina zunaj dela, ki že teče.
Kaj je
AIOps umesti model in agenta v proces, ki že teče. Korporativni AI, dokumenti, slika in strojno učenje so na tej liniji. Podatkovna platforma in analitika sta na DataOps. Del spodnjih naslovov danes ni objavljen kot ločen izdelek; linija lahko prevzame to delo.
Izziv
AI ustvarja vrednost znotraj procesa, ki že teče.
AI ne deluje kot vitrina zunaj dela. AIOps umesti model in agenta v proces, ki ga podjetje že izvaja.
- 01
Pilotni projekti nikoli ne dosežejo operacij
Poskusi ne ustvarijo vrednosti, dokler se ne povežejo z resničnim delovnim tokom.
- 02
Dokumenti se obdelujejo ročno
Ponavljajoče se branje, ekstrakcija in vnos podatkov porabijo čas ekipe.
- 03
Podatki so razpršeni po sistemih
Model je uporaben šele, ko je povezan z lastnimi podatki podjetja.
- 04
Modeli v produkciji se ne spremljajo
Vzdrževanje in spremljanje uvedenega modela je operacija samo po sebi.
Ponudba
AIOps01
Korporativna UI
UI, uporabljena kot del obstoječega poslovnega procesa.
AIOps02
Agenti AI v procesu
Agent stoji na lastnih podatkih podjetja, znotraj procesa, ki že teče.
AIOps03
Strojno učenje
Modeli se gradijo, da skrajšajo čas do vpogleda.
AIOps04
Inteligenca dokumentov
Dokumenti in operativni zapisi se pretvorijo v strukturirane podatke.
AIOps05
Operativni računalniški vid
Slike z linije in iz skladišča se vežejo na operativno odločitev.
AIOps06
MLOps
Izdaja, različica in sled modela ostanejo v eni disciplini.
Odgovornost
Kaj Monovi prevzame v AIOps.
Korporativni AI, dokumenti, računalni vid in strojno učenje so na tej liniji; podatkovna platforma in analitika sta na DataOps.
- Prepoznavanje primerov uporabe v tekočih procesih
- Korporativni AI in agenti, povezani s podatki podjetja
- Inteligenca dokumentov
- Modeli strojnega učenja
- Operativni računalniški vid
- MLOps: uvajanje in spremljanje
Modeli sodelovanja
Izberite, kako Monovi dela ob vaši organizaciji.
- 01Vodilni model
Dobava od začetka do konca
Celoten življenjski cikel programske opreme od analize zahtev do zagona, nato podpora aplikacijam, vzdrževanje in upravljanje sprememb.
- Analiza zahtev, načrtovanje rešitve in vodenje projekta
- Kodiranje, testiranje in uvajanje
- Podpora aplikacijam po zagonu
- Tehnična dokumentacija in DocOps
- 02
Strokovne storitve in svetovanje
Inženiring Track & Trace za regulirane panoge, podatki in analitika, korporativni AI ter svetovanje za SAP
- Implementacija, analiza in operativna podpora za Track & Trace
- Podpora pri skladnosti s predpisi za Track & Trace
- Podpora za poslovno poslovanje Track & Trace (tovarna in skladišče)
- SAP IBP in SAP Analytics Cloud
- Podatkovna platforma, analitika in korporativni AI
- 03
Upravljane operacije in podpora 24/7
Monovi prevzame vodenje in podporo Vaših sistemov in poslovnih operacij. Storitev se meri in poroča glede na KPI v dogovorjenem SLA.
- Podpora prve in druge ravni 24/7/365
- Upravljanje incidentov, problemov in sprememb
- Vzdrževanje sistemov in operativna kontinuiteta
- Vaš sistem zahtevkov ali naš, s periodičnim poročanjem SLA
Kako delamo
Kako poteka sodelovanje, v štirih korakih.
Delamo kot poslovni partner, ne kot kratkoročni dobavitelj. Obseg, odgovornosti in merila so jasni od začetka.
Korak 1
Razumevanje
Analizirajo se poslovni cilji, zahteve in trenutna slika sistemov; obseg in odgovornosti se dogovorijo.
Korak 2
Vzpostavitev
Ekipa se sestavi, usposobi in uvede, na lokaciji ali na daljavo. SLA in njegovi KPI se določijo.
Korak 3
Izvajanje
Razvoj, podporo, spremljanje ter upravljanje incidentov in sprememb izvaja Monovi v dogovorjenem obsegu.
Korak 4
Izboljševanje
Uspešnost se poroča glede na KPI; procesi in know-how se dokumentirajo in stalno izboljšujejo.
- Stopite v stik z Monovi
Zakaj Monovi
Partner, ne kratkoročni dobavitelj
Ne samo programska oprema: zagotavljamo tudi operativne rešitve in tehnične ljudi za vodenje IT sistemov in poslovnih operacij.
Programska oprema, operacije in ljudje na enem mestu
Ekipe upravljajo in podpirajo programske pakete Track & Trace, testirajo nove različice pred uvedbo ter spremljajo reševanje težav.
Storitev, ki jo je mogoče izmeriti
Uspešnost storitve se spremlja in poroča glede na KPI v SLA. Procesi tečejo v okviru upravljanja kakovosti ISO 9001:2015.
Proračun gre za delo, ne za licenco
Ni treba nameniti velikega proračuna za licence; proračun gre za delo in procese, ki ustvarjajo vrednost.
Pogosta vprašanja
Vprašanja, ki jih naše stranke zastavijo pred odločitvijo.
Ali potrebujemo najprej podatkovno platformo?
Podatkovna platforma in analitika sta na DataOps; AIOps vodi AI. Obe liniji lahko delujeta skupaj.
Ali lahko agenti delajo na naših lastnih podatkih?
Da. AI Agent je namenjen agentom, ki delujejo znotraj procesov podjetja, na lastnih podatkih podjetja.
Kdo skrbi za model po zagonu?
MLOps je na isti liniji: uvajanje, spremljanje in vzdrževanje.
Naslednji korak
Naj zadevo skupaj razjasnimo.
Povejte nam, kaj potrebujete, in skupaj bomo določili pravi obseg.