Panoge
Sledljivost tobaka.
Operacija sledi in skladnosti, od proizvodne linije do regulativnega poročanja.
Referenca strankePodpora Track & Trace za tovarne JTI in globalno dobavno verigo.
- Operacije podpore Track & Trace 24/7
- Analiza sistema in uvedba tehnologije
- Tovarne in globalna dobavna veriga
- Poznavanje režimov EU TPD2, OMS Srednje Azije ter KSA in UAE De La Rue
- Regulativni obsegEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Večjezična podpora prve in druge ravni, neodvisna od lokacije.
- Merjena storitevUspešnost se spremlja in poroča glede na KPI v dogovorjenem SLA.
- CertificiranoUpravljanje kakovosti ISO 9001:2015 in upravljanje varnosti informacij ISO 27001:2022.
Zakaj je pomembno
Če se gibanje zakonitega tobaka ne spremlja, nezakonita trgovina ostaja nevidna.
Zakaj to delo
Tobacco is a tightly regulated example in most countries. EU TPD marks each unit packet with a unique identifier so public authorities can see at which point a product was diverted. The same need sits in the United Kingdom, the Gulf, Central Asia OMS and the other published markets.
Monovi supports tobacco manufacturers, importers and distributors in running trace operations built to meet the regulation; implementation, maintenance and 24/7 operations sit on the TTOps line.
Kako je postavljeno
- 1
Delovanje
TTOps vodi namestitev, vzdrževanje in podporo 24 ur na dan.
- 2
Raven 1 in 2
Podpora prve ravni 24/7 in napredna druga raven ob njej.
- 3
Inženiring
Inženirska podpora pri projektih in uvedbah Track & Trace.
- 4
Proces
Operacije v dobavni verigi, analitika procesov in izboljšave.
- 5
Prilagojeno projektu
Vodenje projektov in storitve, prilagojene zahtevam.
Storitve
Storitve, ki nosijo to delovanje.
Poleg programske opreme ekipe Monovi vodijo uvedbo, podporo in delovanje.
Operacije Track & Trace
TTOps.
Sledljivost in skladnost tobaka, vodeni od konca do konca — od tovarniške linije do regulativnega poročanja.
- Podpora skladnosti Tobacco Track & Trace
- Uvedba in vzdrževanje Factory Track & Trace
- Serializacija in agregacija
- Regulativno poročanje
IT in inženirske operacije
ITOps.
Ekipe, ki gradijo, preizkušajo, izdajajo in ohranjajo programsko opremo v teku.
- Razvoj in vzdrževanje programske opreme
- Preizkušanje programske opreme in avtomatizacija
- DevOps in CI/CD
- Operacije v oblaku
Poslovne operacije
BizOps.
Projekti, matični podatki in načrtovanje, vodeni v ritmu poslovanja.
- Vodenje projektov in PMO
- Upravljanje matičnih podatkov
- Načrtovanje dobavne verige
- Načrtovanje procesov
Podpora Track & Trace za tovarne JTI in globalno dobavno verigo.
Kontekst
Tobak je v večini držav strogo regulirana panoga. Enotna pakiranja nosijo enolični identifikator, njihovi premiki se beležijo in poročajo organom, ti sistemi pa morajo delovati v vsaki izmeni.
Vloga Monovi
Monovi zagotavlja podporo 24/7, analizo sistema in storitve uvedbe tehnologije za sisteme Track & Trace družbe JTI v tovarnah in v globalni dobavni verigi.
- Operacije podpore Track & Trace 24/7
- Analiza sistema in uvedba tehnologije
- Tovarne in globalna dobavna veriga
- Poznavanje režimov EU TPD2, OMS Srednje Azije ter KSA in UAE De La Rue
Modeli sodelovanja
Izberite, kako Monovi dela ob vaši organizaciji.
- 01Vodilni model
Namenske in vključene ekipe
Inženirji, analitiki in strokovnjaki delajo kot del Vaše osrednje ekipe, na Vaši lokaciji ali na daljavo. Monovi ekipo sestavi, usposobi in uvede.
- Zmogljivost za razvoj programske opreme, testiranje in podporo procesom
- Skaliranje brez prestrukturiranja lastnega kadra
- Angleščina kot primarni poslovni jezik, večjezična podpora
- Procesi in know-how se dokumentirajo in ostanejo pri Vas
- 02
Upravljane operacije in podpora 24/7
Monovi prevzame vodenje in podporo Vaših sistemov in poslovnih operacij. Storitev se meri in poroča glede na KPI v dogovorjenem SLA.
- Podpora prve in druge ravni 24/7/365
- Upravljanje incidentov, problemov in sprememb
- Vzdrževanje sistemov in operativna kontinuiteta
- Vaš sistem zahtevkov ali naš, s periodičnim poročanjem SLA
- 03
Dobava od začetka do konca
Celoten življenjski cikel programske opreme od analize zahtev do zagona, nato podpora aplikacijam, vzdrževanje in upravljanje sprememb.
- Analiza zahtev, načrtovanje rešitve in vodenje projekta
- Kodiranje, testiranje in uvajanje
- Podpora aplikacijam po zagonu
- Tehnična dokumentacija in DocOps
Naslednji korak
Naj zadevo skupaj razjasnimo.
Povejte nam, kaj potrebujete, in skupaj bomo določili pravi obseg.