BizOps
PMO.
Gestão de projetos e escritório de projetos. Estrutura para mudança quando múltiplos projetos complexos são executados simultaneamente.
O que a PMO faz
- PortfólioClassifica os projetos e elabora relatórios de status.
- RecursoMantém dados de capacidade, disponibilidade, alocação e competências.
- VisibilidadeAumenta a transparência por meio de dados de projeto atualizados e confiáveis.
- RastreamentoMonitora o progresso e as dependências que afetam recursos, orçamentos e cronogramas.
- Suporte
- Serviço medidoO desempenho é monitorado e reportado em relação aos KPI de um SLA acordado.
- No local ou remotoA Monovi constitui a equipe, treina-a e integra-a ao lado da sua equipe central.
- 24/7/365Suporte multilíngue de primeiro e segundo nível, independentemente da localização.
- CertificadoQualidade ISO 9001:2015 e gestão da segurança da informação ISO 27001:2022.
O que é
O desenvolvimento de produtos não pode ser realizado sem uma estrutura adequada de gestão de projetos. A Monovi utiliza abordagens ágeis e modelos comprovados. Ela incentiva a criação de um Project Management Office para organizações que executam múltiplos projetos complexos ao mesmo tempo, trazendo sua experiência de PMO para essa estrutura.
O PMO destina-se a um cliente que executa muitos projetos simultaneamente sem pessoas suficientes para acompanhar e relatar todos eles aos líderes de programa e executivos. Especialistas aliviam a carga de trabalho das equipes de projeto. Os gerentes de projeto certificados lideraram equipes multinacionais de software e trabalharam em ambientes multiculturais, remotamente em equipes virtuais ou juntos em um campus de projeto. Eles atuam como um ponto único de contato ou como parte da equipe de gestão do cliente.
O que a PMO faz
- 01
Portfólio
Classifica os projetos e elabora relatórios de status.
- 02
Recurso
Mantém dados de capacidade, disponibilidade, alocação e competências.
- 03
Visibilidade
Aumenta a transparência por meio de dados de projeto atualizados e confiáveis.
- 04
Rastreamento
Monitora o progresso e as dependências que afetam recursos, orçamentos e cronogramas.
- 05
Suporte
Suporte administrativo e operacional para gerentes de projeto: viagens, reuniões, moderação de workshops.
- 06
Conhecimento
Lições aprendidas e boas práticas de projetos anteriores são registradas em uma base de conhecimento, para que o mesmo erro não se repita. O fluxo de informações e a comunicação fazem parte do mesmo trabalho.
Responsabilidade
O que a Monovi assume em BizOps.
Do trabalho diário baseado em tarefas a práticas orientadas por dados e aos projetos que importam para o futuro da empresa.
- Gestão de projetos e PMO
- Reforço de equipes
- Gestão de dados mestres
- Suporte a processos de negócio
- Planejamento da cadeia de suprimentos e da demanda
- Concepção de processos, mudança e adoção
- Relatórios operacionais
Modelos de colaboração
Escolha como a Monovi trabalha ao lado da sua organização.
- 01Modelo principal
Equipes dedicadas e integradas
Engenheiros, analistas e especialistas trabalham como parte da sua equipe central, no seu local ou remotamente. A Monovi monta, treina e aloca a equipe.
- Capacidade para desenvolvimento de software, testes e apoio a processos
- Escalar sem reestruturar o seu próprio quadro
- Inglês como idioma principal de negócios, suporte multilíngue
- Os processos e o conhecimento são documentados e permanecem com você
- 02
Operações gerenciadas e suporte 24/7
A Monovi assume a operação e o suporte dos seus sistemas e operações de negócio. O serviço é medido e reportado em relação aos KPIs de um SLA acordado.
- Suporte 24/7/365 de primeiro e segundo nível
- Gestão de incidentes, problemas e mudanças
- Manutenção de sistemas e continuidade operacional
- O seu sistema de tickets ou o nosso, com relatórios periódicos de SLA
- 03
Serviços especializados e consultoria
Engenharia de Track & Trace para setores regulados, dados e analítica, IA corporativa e consultoria SAP
- Implementação, análise e suporte operacional de Track & Trace
- Suporte de conformidade regulatória de Track & Trace
- Suporte a operações de negócios de Track & Trace (fábrica e armazém)
- SAP IBP e SAP Analytics Cloud
- Plataforma de dados, analítica e IA corporativa
Perguntas frequentes
Perguntas que nossos clientes fazem antes de decidir.
Como o serviço é medido?
Monovi BPO define o caminho para operações inteligentes em cinco fases, cada uma medida pelos KPIs do SLA.
Vocês substituem a nossa equipe existente?
Não. A capacidade adicionada trabalha ao lado da sua equipe, de modo que você escala sem desfazer o seu quadro.
Vocês planejam com SAP IBP?
Sim. O planejamento da cadeia de suprimentos com SAP IBP está no escopo desta linha e da consultoria.
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Conte o que você precisa e definiremos juntos o escopo certo.