Unternehmen
Sicherheit.
Wo die Daten stehen, wie der Zugriff begrenzt wird und warum der Spurdatensatz fest bleibt.
Gewähr
- ISO 27001:2022 Informationssicherheit
- ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
- Service wird anhand der SLA-KPIs überwacht
- Ein Trace-Protokoll, das unveränderlich bleibt
Kunde · TTOps24/7-Track & Trace-Unterstützung für die Werke und die globale Lieferkette von JTI.- 24/7/365Mehrsprachige Unterstützung der ersten und zweiten Ebene, unabhängig vom Standort.
- Gemessene DienstleistungDie Leistung wird überwacht und anhand der KPIs in einem vereinbarten SLA berichtet.
- Seit 2016Gegründet im Teknopark İzmir; der größte Teil der Arbeit ist Technologieexport.
Schutz
- 01
Monligo
Daten werden nach Unternehmenssicherheitsstandards geschützt. Regelmäßige Sicherung, Zugriffskontrolle und die Cloud-Infrastruktur sind Teil der Plattform.
ISO 27001:2022
Der Zweck der Informationssicherheitsrichtlinie besteht darin, den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, Risiken zu reduzieren, Sicherheitsverletzungen zu verhindern und den Schaden zu begrenzen, wenn eine auftritt.
Was die Richtlinie garantiert
- 01
Zugriff
Informationen sind vor unbefugtem Zugriff geschützt.
- 02
Vertraulichkeit
Die Vertraulichkeit von Informationen wird gewahrt.
- 03
Integrität
Die Integrität von Informationen wird gewahrt.
- 04
Verfügbarkeit
Der Zugriff auf die Informationen gespeicherter Geschäftsprozesse wird aufrechterhalten.
- 05
Recht und Vertrag
Gesetzliche Anforderungen und Verträge mit Partnern, Kunden und Lieferanten werden überwacht und erfüllt.
- 06
Kontinuität
Business-Continuity-Pläne werden entwickelt, gepflegt und getestet.
- 07
Schulung
Schulungen zur Informationssicherheit sind für jeden Mitarbeiter verpflichtend.
- 08
Verstoß
Eine tatsächliche oder vermutete Verletzung wird dem Information Security Manager gemeldet und untersucht.
Verantwortung
Verfahren werden verfasst, um die Richtlinie zu unterstützen, einschließlich Antivirus und Verschlüsselung. Der Informationssicherheitsbeauftragte bietet Unterstützung und Beratung, während die Richtlinie gepflegt und angewendet wird. Führungskräfte sind direkt dafür verantwortlich, die Richtlinie in ihren Abteilungen anzuwenden und dafür zu sorgen, dass ihre Mitarbeiter sie verstehen.
ISO 9001:2015
- 01
Software
Software wird kundenorientiert und von hoher Qualität entwickelt, wobei die Bedürfnisse des Kunden berücksichtigt werden.
- 02
Produkt
Produkte werden kontinuierlich verbessert und unterstützt.
- 03
Die Branche
Der rasante Wandel in der IT-Branche wird verfolgt. Nationale und internationale Gesetze für den Geschäftsbereich werden genau beobachtet.
- 04
Zufriedenheit
Kundenzufriedenheit wird durch das Anbieten der am besten geeigneten Produkte und Lösungen angestrebt.
- 05
Arbeitsplatz
Die Organisation bietet einen geeigneten Arbeitsplatz und Raum für die Entwicklung von Menschen.
- 06
Zusammenarbeit
Es ist ein Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das mit Kunden und Partnern zusammenarbeitet und Teamgeist mit einem agilen Projektansatz verbindet.
- 07
Kontinuierliche Verbesserung
Dienstleistungen und Produkte werden im Einklang mit Kundenbedürfnissen, gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften bereitgestellt.
Service-Level
Die Leistung der Monovi-Dienste wird anhand der im SLA definierten KPIs überwacht und berichtet. So wird ein festgelegtes Niveau an Servicequalität erbracht und die Leistung bei Bedarf verbessert.
Kontakt
- contact@monovi.com.tr
- Telefon
- +90 850 304 57 90
- Adresse
- Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, Gebäude A10 No:1/40, Büro: 19, Urla, 35430 İzmir
Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
Nächster Schritt
Klären wir die Sache gemeinsam.
