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Erweitern Sie Ihre Teams.

Ingenieur- und Betriebskapazität wächst mit den Teams von Monovi neben dem vorhandenen Personal.

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Dedizierte und eingebettete Teams

  • Kapazität für Softwareentwicklung, Test und Prozessunterstützung
  • Skalieren, ohne Ihre eigene Belegschaft umzustrukturieren
  • Englisch als primäre Geschäftssprache, mehrsprachiger Support
  • Prozesse und Fachwissen werden dokumentiert und bleiben bei Ihnen
Zusammenarbeitsmodelle ansehen

Was hinzukommt

Aus der Ferne gesteuerte Teams werden für Softwareentwicklung, Testing und die Unterstützung von Geschäftsprozessen eingesetzt. Ziel ist es, Kapazitäten aufzubauen, ohne die eigene Belegschaft des Unternehmens aufzubrechen. Neben der Software stellt Monovi auch betriebliche Lösungen und das Personal für den Betrieb der Systeme bereit.

Die Arbeit reicht von der Anforderungsanalyse bis hin zur Unterstützung des Betriebs. Die Teams können rund um die Uhr, beim Kunden vor Ort oder remote als Teil des Kernteams arbeiten. Englisch ist die primäre Geschäftssprache, und der Support ist mehrsprachig. Die veröffentlichten Vorteile sind erfahrene Entwicklungs- und Support-Ingenieure, die Anpassung der Lösung an den Bedarf, 24/7-Support, Betriebsunterstützung für Kontinuität und eine hohe Leistung bei gleichzeitiger Kosteneffizienz.

Verwandt

Zusammenarbeitsmodelle

Wählen Sie, wie Monovi neben Ihrer Organisation arbeitet.

  • 01Leitmodell

    Dedizierte und eingebettete Teams

    Ingenieure, Analysten und Spezialisten arbeiten als Teil Ihres Kernteams, bei Ihnen vor Ort oder aus der Ferne. Monovi baut das Team auf, schult es und setzt es ein.

    • Kapazität für Softwareentwicklung, Test und Prozessunterstützung
    • Skalieren, ohne Ihre eigene Belegschaft umzustrukturieren
    • Englisch als primäre Geschäftssprache, mehrsprachiger Support
    • Prozesse und Fachwissen werden dokumentiert und bleiben bei Ihnen
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  • 02

    Verwalteter Betrieb und 24/7-Support

    Monovi übernimmt den Betrieb und den Support Ihrer Systeme und Geschäftsabläufe. Der Dienst wird anhand der KPIs in einem vereinbarten SLA gemessen und berichtet.

    • 24/7/365-Support auf erster und zweiter Ebene
    • Störungs-, Problem- und Änderungsmanagement
    • Systemwartung und operative Kontinuität
    • Ihr Ticketsystem oder unseres, mit periodischer SLA-Berichterstattung
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  • 03

    Durchgängige Lieferung

    Der gesamte Softwarelebenszyklus von der Anforderungsanalyse bis zum Produktivstart, gefolgt von Anwendungssupport, Wartung und Änderungsmanagement.

    • Anforderungsanalyse, Lösungskonzeption und Projektmanagement
    • Programmierung, Test und Bereitstellung
    • Anwendungssupport nach dem Produktivstart
    • Technische Dokumentation und DocOps
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  • 04

    Spezialisierte Leistungen und Beratung

    Track & Trace-Engineering für regulierte Branchen, Daten und Analytik, Unternehmens-KI und SAP-Beratung

    • Track & Trace-Implementierung, Analyse und operativer Support
    • Unterstützung bei der regulatorischen Compliance für Track & Trace
    • Track & Trace-Betriebsunterstützung (Werk & Lager)
    • SAP IBP und SAP Analytics Cloud
    • Datenplattform, Analytik und Unternehmens-KI
    Mehr erfahren

Wie wir arbeiten

Wie eine Zusammenarbeit abläuft, in vier Schritten.

Wir arbeiten als Geschäftspartner und nicht als kurzfristiger Lieferant. Umfang, Verantwortlichkeiten und Maßstäbe sind von Anfang an klar.

  1. Schritt 1

    Verstehen

    Geschäftsziele, Anforderungen und die bestehende Systemlandschaft werden analysiert; Umfang und Verantwortlichkeiten werden vereinbart.

  2. Schritt 2

    Einrichten

    Das Team wird aufgebaut, geschult und eingesetzt, vor Ort oder aus der Ferne. Das SLA und seine KPIs werden festgelegt.

  3. Schritt 3

    Betreiben

    Entwicklung, Unterstützung, Überwachung sowie Störungs- und Änderungsmanagement werden von Monovi im vereinbarten Umfang geführt.

  4. Schritt 4

    Verbessern

    Die Leistung wird anhand der KPIs berichtet; Prozesse und Fachwissen werden dokumentiert und fortlaufend verbessert.

  5. Monovi kontaktieren

Warum Monovi

  • Ein Partner, kein kurzfristiger Lieferant

    Nicht nur Software: Wir stellen auch die operativen Lösungen und die technischen Fachkräfte bereit, um IT-Systeme und Geschäftsabläufe zu betreiben.

  • Software, Betrieb und Menschen an einem Ort

    Die Teams betreiben und unterstützen die Track & Trace-Softwaresammlungen, testen neue Versionen vor der Bereitstellung und verfolgen die Problemlösung.

  • Leistung, die sich messen lässt

    Die Serviceleistung wird anhand der KPIs im SLA überwacht und berichtet. Die Prozesse laufen unter dem Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015.

  • Das Budget fließt in die Arbeit, nicht in die Lizenz

    Es ist nicht nötig, ein großes Lizenzbudget zurückzulegen; das Budget fließt in die Arbeit und die Prozesse, die den Wert schaffen.

Nächster Schritt

Klären wir die Sache gemeinsam.

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