Services · Opérations d'IA
AIOps.
Amène l'IA dans l'opération que l'entreprise mène déjà.
Ce que Monovi prend en charge dans AIOps
- Identification des cas d'usage dans les processus en cours
- IA d'entreprise et agents reliés aux données de l'entreprise
- Intelligence documentaire
- Modèles d'apprentissage automatique
- Vision par ordinateur opérationnelle
- Service mesuréLa performance est suivie et rapportée au regard des KPI d’un SLA convenu.
- Sur site ou à distanceMonovi constitue l’équipe, la forme et la met en place aux côtés de votre équipe centrale.
- Partenaire MicrosoftIngénierie sur les technologies Microsoft, le cloud, le web et le mobile natif.
- CertifiéQualité ISO 9001:2015 et management de la sécurité de l’information ISO 27001:2022.
Pourquoi c'est important
L'IA ne fonctionne pas si elle reste une vitrine en dehors du travail déjà en cours.
Ce que c'est
AIOps place le modèle et l'agent dans le processus déjà en cours. L'IA d'entreprise, les documents, la vision et l'apprentissage automatique se trouvent sur cette ligne. La plateforme de données et l'analytique se trouvent sur DataOps. Une partie des titres ci-dessous n'est pas publiée aujourd'hui comme produit séparé ; la ligne peut prendre le travail.
Le défi
L'IA crée de la valeur dans le processus qui tourne déjà.
L'IA ne fonctionne pas comme une vitrine en dehors du travail. AIOps place le modèle et l'agent dans le processus que l'entreprise mène déjà.
- 01
Les pilotes n'atteignent jamais les opérations
Les expérimentations ne créent pas de valeur tant qu'elles ne se relient pas à un flux de travail réel.
- 02
Les documents sont traités à la main
La lecture, l'extraction et la saisie répétées consomment le temps de l'équipe.
- 03
Les données sont dispersées entre les systèmes
Un modèle n'est utile qu'une fois relié aux données propres de l'entreprise.
- 04
Les modèles en production ne sont pas supervisés
Maintenir et superviser un modèle déployé est une opération en soi.
Offres
AIOps01
IA d'entreprise
L'IA appliquée dans le cadre du processus métier existant.
AIOps02
Agents d'IA dans le processus
L'agent s'appuie sur les données propres de l'entreprise, à l'intérieur du processus déjà en cours.
AIOps03
Apprentissage automatique
Les modèles sont construits pour raccourcir le délai jusqu'à l'insight.
AIOps04
Intelligence documentaire
Les documents et les enregistrements opérationnels sont transformés en données structurées.
AIOps05
Vision par ordinateur opérationnelle
Les images de la ligne et de l'entrepôt sont liées à une décision opérationnelle.
AIOps06
MLOps
La mise en production, la version et la traçabilité d'un modèle restent dans une seule discipline.
Responsabilité
Ce que Monovi prend en charge dans AIOps.
L'IA d'entreprise, les documents, la vision et l'apprentissage automatique sont sur cette ligne ; la plateforme de données et l'analytique sont sur DataOps.
- Identification des cas d'usage dans les processus en cours
- IA d'entreprise et agents reliés aux données de l'entreprise
- Intelligence documentaire
- Modèles d'apprentissage automatique
- Vision par ordinateur opérationnelle
- MLOps : déploiement et supervision
Modèles d'engagement
Choisissez comment Monovi travaille aux côtés de votre organisation.
- 01Modèle principal
Livraison de bout en bout
Le cycle de vie logiciel complet, de l'analyse des besoins à la mise en production, suivi du support applicatif, de la maintenance et de la gestion des changements.
- Analyse des besoins, conception de la solution et gestion de projet
- Développement, tests et déploiement
- Support applicatif après la mise en production
- Documentation technique et DocOps
- 02
Services spécialisés et conseil
Ingénierie Track & Trace pour les industries réglementées, données et analytique, IA d'entreprise et conseil SAP
- Mise en œuvre, analyse et support opérationnel Track & Trace
- Support à la conformité réglementaire Track & Trace
- Support aux opérations métier Track & Trace (usines et entrepôts)
- SAP IBP et SAP Analytics Cloud
- Plateforme de données, analytique et IA d'entreprise
- 03
Opérations gérées et support 24/7
Monovi prend en charge l'exploitation et le support de vos systèmes et de vos opérations métier. Le service est mesuré et rapporté selon les KPI d'un SLA convenu.
- Support 24/7/365 de premier et de second niveau
- Gestion des incidents, des problèmes et des changements
- Maintenance des systèmes et continuité opérationnelle
- Votre système de tickets ou le nôtre, avec un reporting SLA périodique
Comment nous travaillons
Comment se déroule une collaboration, en quatre étapes.
Nous travaillons comme partenaire d’affaires plutôt que comme fournisseur de court terme. Le périmètre, les responsabilités et les critères sont clairs dès le départ.
Étape 1
Comprendre
Les objectifs d’affaires, les exigences et le paysage actuel des systèmes sont analysés ; le périmètre et les responsabilités sont convenus.
Étape 2
Mettre en place
L’équipe est constituée, formée et mise en place, sur site ou à distance. Le SLA et ses KPI sont définis.
Étape 3
Exploiter
Le développement, l’assistance, la surveillance ainsi que la gestion des incidents et des changements sont assurés par Monovi dans le périmètre convenu.
Étape 4
Améliorer
La performance est rapportée au regard des KPI ; les processus et le savoir-faire sont documentés et améliorés en continu.
- Contacter Monovi
Pourquoi Monovi
Un partenaire, non un fournisseur de court terme
Pas seulement le logiciel : nous fournissons aussi les solutions opérationnelles et les personnes techniques pour faire fonctionner les systèmes informatiques et les opérations métier.
Logiciel, opérations et personnes en un seul lieu
Les équipes exploitent et assistent les suites logicielles Track & Trace, testent les nouvelles versions avant leur déploiement et assurent le suivi de la résolution des incidents.
Un service que l'on peut mesurer
La performance du service est suivie et rapportée selon les KPI du SLA. Les processus relèvent du management de la qualité ISO 9001:2015.
Le budget va au travail, pas à la licence
Il n'est pas nécessaire de réserver un large budget de licences ; le budget va au travail et aux processus qui créent la valeur.
Découvrir
Secteurs que ce service accompagne
Questions fréquentes
Questions que nos clients posent avant de décider.
Faut-il d'abord une plateforme de données ?
La plateforme de données et l'analytique sont sur DataOps ; AIOps fait tourner l'IA. Les deux lignes peuvent travailler ensemble.
Les agents peuvent-ils travailler sur nos propres données ?
Oui. AI Agent est conçu pour des agents qui travaillent dans les processus de l'entreprise, sur les données propres de celle-ci.
Qui s'occupe d'un modèle après le lancement ?
MLOps est sur la même ligne : déploiement, supervision et maintenance.
Étape suivante
Clarifions le sujet ensemble.
Dites-nous ce dont vous avez besoin : nous définirons ensemble le bon périmètre.