AIOps
IA empresarial.
A inteligência artificial aplica-se como parte do processo de negócio existente, não como uma montra à parte.
O que a Monovi assume em AIOps
- Identificação de casos de uso nos processos em curso
- IA empresarial e agentes ligados aos dados da empresa
- Inteligência documental
- Modelos de aprendizagem automática
- Visão computacional operacional
- Serviço medidoO desempenho é monitorizado e reportado face aos KPI de um SLA acordado.
- No local ou remotoA Monovi constitui a equipa, forma-a e integra-a junto da sua equipa central.
- Parceiro MicrosoftEngenharia sobre tecnologias Microsoft, nuvem, web e móvel nativo.
- CertificadoQualidade ISO 9001:2015 e gestão da segurança da informação ISO 27001:2022.
Posição
A implementação de Corporate AI dá continuidade ao armazenamento, conversão e análise de dados. A Monovi implementou o Azure Synapse, tecnologias de IA e machine learning para reduzir o tempo de obtenção de insights em armazéns de dados e sistemas de big data.
Do lado do produto, o AI Agent opera associado aos dados da própria empresa, no âmbito dos processos já em execução. Esta página não inclui uma lista de funcionalidades para esse produto.
Responsabilidade
O que a Monovi assume em AIOps.
A IA empresarial, os documentos, a visão e a aprendizagem automática estão nesta linha; a plataforma de dados e a analítica estão em DataOps.
- Identificação de casos de uso nos processos em curso
- IA empresarial e agentes ligados aos dados da empresa
- Inteligência documental
- Modelos de aprendizagem automática
- Visão computacional operacional
- MLOps: implementação e monitorização
Modelos de colaboração
Escolha como a Monovi trabalha ao lado da sua organização.
- 01Modelo principal
Entrega de ponta a ponta
O ciclo de vida completo do software, da análise de requisitos à entrada em produção, seguido de suporte aplicacional, manutenção e gestão da mudança.
- Análise de requisitos, conceção da solução e gestão de projetos
- Programação, testes e implementação
- Suporte aplicacional após a entrada em produção
- Documentação técnica e DocOps
- 02
Serviços especializados e consultoria
Engenharia de Track & Trace para setores regulados, dados e analítica, IA corporativa e consultoria SAP
- Implementação, análise e suporte operacional de Track & Trace
- Suporte de conformidade regulatória de Track & Trace
- Suporte às operações de negócio de Track & Trace (fábrica e armazém)
- SAP IBP e SAP Analytics Cloud
- Plataforma de dados, analítica e IA corporativa
- 03
Operações geridas e suporte 24/7
A Monovi assume a operação e o suporte dos seus sistemas e operações de negócio. O serviço é medido e reportado face aos KPI de um SLA acordado.
- Suporte 24/7/365 de primeiro e segundo nível
- Gestão de incidentes, problemas e alterações
- Manutenção de sistemas e continuidade operacional
- O seu sistema de tickets ou o nosso, com reporte periódico de SLA
Perguntas frequentes
Perguntas que os nossos clientes fazem antes de decidir.
Precisamos primeiro de uma plataforma de dados?
A plataforma de dados e a analítica estão em DataOps; AIOps opera a IA. As duas linhas podem trabalhar em conjunto.
Os agentes podem trabalhar com os nossos próprios dados?
Sim. AI Agent foi concebido para agentes que trabalham dentro dos processos da empresa, sobre os dados próprios da empresa.
Quem acompanha um modelo após o lançamento?
MLOps está na mesma linha: implementação, monitorização e manutenção.
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Próximo passo
Vamos esclarecer o assunto em conjunto.
Diga-nos o que precisa e definiremos juntos o âmbito certo.