TTOps
Overensstemmelsessupport.
Track & Trace til tobaksproducenter, importører og distributører, udviklet til at overholde lovgivningen.
Kendt compliance-omfang
- EU TPD2
- Storbritannien
- KSA og UAE
- Bahrain, Qatar, Oman
- Jordan og Burkina Faso
Kunde · TTOps24/7 Track & Trace-support til JTI’s fabrikker og globale forsyningskæde.- Regulatorisk rækkeviddeEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Flersproget support på første og andet niveau, uafhængigt af sted.
- CertificeretKvalitet efter ISO 9001:2015 og styring af informationssikkerhed efter ISO 27001:2022.
Problemet
Tobak er et stramt reguleret eksempel i de fleste lande. Den 3. april 2014 vedtog Europa-Parlamentet og Rådet tobaksvaredirektivet 2014/40/EU (TPD). Dets overordnede formål er at tilnærme medlemsstaternes love, forskrifter og administrative bestemmelser vedrørende fremstilling, præsentation og salg af tobak og relaterede produkter.
TPD adresserer ulovlig handel ved at indføre sporbarhed og sikkerhedsfunktioner. Systemerne reducerer cirkulationen af tobaksvarer, der ikke overholder TPD og anden tobakskontrollovgivning, og de beskytter folkesundheden, statsbudgetter og lovlige økonomiske aktører. Tracking følger lovlige produkters bevægelse. Tracing lader offentlige myndigheder se, på hvilket tidspunkt et produkt blev omdirigeret til det ulovlige marked, eller omvendt.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Kendt compliance-omfang
- 01
EU TPD2
Direktiv 2014/40/EU ophæver direktiv 2001/37/EF. For at imødegå ulovlig handel mærkes alle enkeltpakninger med tobaksvarer med en unik identifikator, så deres bevægelser registreres, og produkterne kan spores og følges i hele Unionen.
- 02
Storbritannien
De britiske Tobacco Products (Traceability and Security Features) Regulations kræver, at tobak, der fremstilles i eller importeres til Storbritannien, spores fra producent eller importør til distributør og frem til salgsstedet. Den 1. november 2021 udpegede HMRC Dentsu Tracking som leverandør af det uafhængige britiske Track & Trace-system. Systemet overvåger lovlig produktbevægelse, opdager former for ulovlig handel og reducerer udbredelsen af produkter, hvor der ikke er betalt korrekt afgift, eller som ikke opfylder reglerne for indhold og emballage. Det er også en del af Storbritanniens overholdelse af artikel 8 i WHO FCTC Illicit Trade Protocol.
- 03
KSA og UAE
The General Authority of Zakat and Tax (GAZT) i Saudi-Arabien indgik en aftale med De La Rue om at implementere og drive et digitalt skattemærke til tobaksvarer og læskedrikke, der sælges i kongeriget. De La Rue implementerede DLR Certify til at spore og følge punktafgiftspligtige produkter med start ved cigaretter. De Forenede Arabiske Emirater implementerede den samme Track & Trace-løsning. Begge lande overholder WHO Framework Convention on Tobacco Control.
- 04
Bahrain, Qatar, Oman
Efter KSA og UAE implementerede Bahrain, Qatar og Oman Track & Trace-systemer mod ulovlig handel på det indenlandske tobaksmarked.
- 05
Jordan og Burkina Faso
I 2018 medførte ændringer i den jordanske toldvedtægt strengere bøder for smuglere af ulovlige produkter, herunder tobak. Jordan anvender track-and-trace, såsom digitale stempler, til at følge tobak fra produktion og import til salg. Det offentliggjorte systemnavn er Inexto Inextrack. Burkina Faso er nævnt inden for samme ramme.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Ansvar
Det Monovi påtager sig i TTOps.
Ved siden af softwaren drives også IT og forretningsdrift; implementering, vedligeholdelse og kontinuitet ligger på én linje.
- Implementering af Track & Trace i fabrik og lager
- Serialisering og aggregering af enhed, kasse og palle
- Rapportering til de regulatoriske systemer
- Kodning, mærkning og MES-integration
- Analyse og vedligeholdelse af Track & Trace-system
- Flersproget support 24/7, uafhængigt af lokation
- Driftskontinuitet under en aftalt SLA
- Et ingeniørteam til specifikke forretningsoperationer
Track & Trace-support til JTI’s fabrikker og globale forsyningskæde.
Kontekst
Tobak er strengt reguleret i de fleste lande. Enhedspakker bærer en unik identifikator, deres bevægelser registreres og indberettes til myndighederne, og de systemer skal fungere på hvert skift.
Monovis rolle
Monovi leverer 24/7-support, systemanalyse og teknologiimplementering til JTI’s Track & Trace-systemer for dets fabrikker og dets globale forsyningskæde.
- 24/7 Track & Trace-supportoperationer
- Systemanalyse og teknologiimplementering
- Fabrikker og den globale forsyningskæde
- Kendskab til EU TPD2, OMS i Centralasien og KSA og UAE De La Rue-regimerne
Samarbejdsmodeller
Vælg, hvordan Monovi arbejder side om side med jeres organisation.
- 01Førende model
Styret drift og support 24/7
Monovi påtager sig at drive og understøtte jeres systemer og jeres forretningsdrift. Servicen måles og rapporteres i forhold til KPI'erne i en aftalt SLA.
- 24/7/365 support på første og andet niveau
- Hændelses-, problem- og ændringsstyring
- Systemvedligeholdelse og driftskontinuitet
- Jeres ticketsystem eller vores, med periodisk SLA-rapportering
- 02
Specialistydelser og rådgivning
Track & Trace-engineering for regulerede brancher, data og analyse, virksomheds-AI og SAP-rådgivning
- Track & Trace-implementering, analyse og operationel support
- Support til overholdelse af lovkrav for Track & Trace
- Support til Track & Trace-driftsoperationer (fabrik og lager)
- SAP IBP og SAP Analytics Cloud
- Dataplatform, analyse og virksomheds-AI
- 03
Dedikerede og indlejrede teams
Ingeniører, analytikere og specialister arbejder som en del af jeres kerneteam, på jeres lokation eller på afstand. Monovi sammensætter, uddanner og indsætter teamet.
- Kapacitet til softwareudvikling, test og processtøtte
- Skalér uden at omstrukturere jeres eget personale
- Engelsk som primært forretningssprog, flersproget support
- Processer og knowhow dokumenteres og bliver hos jer
Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål, som vores kunder stiller, før de beslutter sig.
Skal vi udskifte vores nuværende Track & Trace-software?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Hvilke regulatoriske regimer kender I?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Er support tilgængelig uden for kontortid?
Ja. Supporten er 24/7, flersproget og uafhængig af lokation, og første og andet niveau arbejder sammen.
Hvordan måles servicen?
Servicen overvåges i forhold til KPI'erne i den aftalte SLA og rapporteres periodisk.
Er supporten begrænset til IT?
Ikke hvis I har brug for mere. Der er et ingeniørteam til specifikke forretningsoperationer, så IT og forretningsdrift dækkes sammen.
Opdag
TTOps · Ydelser
Næste skridt
Lad os afklare sagen sammen.
Fortæl os, hvad I har brug for, så fastlægger vi det rette omfang sammen.