TTOps
Compliance-Unterstützung.
Track & Trace für Tabakhersteller, -importeure und -händler, konzipiert zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
Bekannter Compliance-Umfang
- EU TPD2
- Vereinigtes Königreich
- KSA und UAE
- Bahrain, Katar, Oman
- Jordanien und Burkina Faso
Kunde · TTOps24/7-Track & Trace-Unterstützung für die Werke und die globale Lieferkette von JTI.- Regulatorischer UmfangEU TPD2, the UK, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, and the Gulf regimes.
- 24/7/365Mehrsprachige Unterstützung der ersten und zweiten Ebene, unabhängig vom Standort.
- ZertifiziertQualität nach ISO 9001:2015 und Informationssicherheitsmanagement nach ISO 27001:2022.
Das Problem
Tabak ist in den meisten Ländern ein streng reguliertes Beispiel. Am 3. April 2014 haben das Europäische Parlament und der Rat die Richtlinie über Tabakerzeugnisse 2014/40/EU (TPD) verabschiedet. Ihr übergeordnetes Ziel ist die Angleichung der Rechts- und Verwaltungsvorschriften der Mitgliedstaaten über die Herstellung, die Aufmachung und den Verkauf von Tabakerzeugnissen und verwandten Erzeugnissen.
Die TPD bekämpft den illegalen Handel durch die Einführung von Rückverfolgbarkeits- und Sicherheitsmerkmalen. Die Systeme verringern das Inverkehrbringen von Tabakerzeugnissen, die nicht der TPD und anderen Rechtsvorschriften zur Tabakkontrolle entsprechen, und sie schützen die öffentliche Gesundheit, die Staatshaushalte und die legalen Wirtschaftsbeteiligten. Tracking verfolgt die Bewegung legaler Produkte. Tracing ermöglicht es Behörden zu erkennen, an welchem Punkt ein Produkt in den illegalen Markt abgezweigt wurde oder umgekehrt.
A published reference: Monovi provides 24/7 support, system analysis and technology implementation to JTI Track & Trace systems for its factories and its global supply chain. The published knowledge of tobacco trace requirements covers EU TPD2, Central Asia OMS, and the KSA and UAE De La Rue regimes.
Bekannter Compliance-Umfang
- 01
EU TPD2
Die Richtlinie 2014/40/EU hebt die Richtlinie 2001/37/EG auf. Zur Bekämpfung des illegalen Handels werden alle Packungen von Tabakerzeugnissen mit einem eindeutigen Erkennungsmerkmal gekennzeichnet, sodass ihre Bewegungen erfasst werden und die Produkte unionsweit verfolgt und zurückverfolgt werden können.
- 02
Vereinigtes Königreich
Die UK Tobacco Products (Traceability and Security Features) Regulations schreiben vor, dass Tabak, der im Vereinigten Königreich hergestellt oder dorthin importiert wird, vom Hersteller oder Importeur über den Händler bis zur Verkaufsstelle rückverfolgt werden muss. Am 1. November 2021 ernannte HMRC Dentsu Tracking zum Anbieter des eigenständigen britischen Track & Trace-Systems. Das System überwacht legale Produktbewegungen, erkennt Formen des illegalen Handels und verringert das Inverkehrbringen von Produkten, für die nicht die korrekten Abgaben entrichtet wurden oder die die Inhalts- und Verpackungsvorschriften nicht erfüllen. Es ist auch Teil der Einhaltung von Artikel 8 des WHO FCTC-Protokolls zur Unterbindung des unerlaubten Handels durch das Vereinigte Königreich.
- 03
KSA und UAE
Die General Authority of Zakat and Tax (GAZT) in Saudi-Arabien hat mit De La Rue vereinbart, ein digitales Steuerzeichen für im Königreich verkaufte Tabakwaren und Erfrischungsgetränke einzuführen und zu betreiben. De La Rue implementierte DLR Certify, um verbrauchssteuerpflichtige Produkte, beginnend mit Zigaretten, rückzuverfolgen und zu erfassen. Die Vereinigten Arabischen Emirate führten dieselbe Track & Trace-Lösung ein. Beide Länder halten das WHO-Rahmenübereinkommen zur Eindämmung des Tabakkonsums ein.
- 04
Bahrain, Katar, Oman
Nach KSA und den UAE führten Bahrain, Katar und Oman Track & Trace-Systeme gegen den illegalen Handel auf dem heimischen Tabakmarkt ein.
- 05
Jordanien und Burkina Faso
Im Jahr 2018 brachten Änderungen des jordanischen Zollgesetzes strengere Geldstrafen für Schmuggler illegaler Produkte, einschließlich Tabak. Jordanien nutzt Track-and-Trace, wie beispielsweise digitale Steuermarken, um Tabak von der Produktion und dem Import bis zum Verkauf zu verfolgen. Der veröffentlichte Systemname lautet Inexto Inextrack. Burkina Faso wird im selben Zusammenhang genannt.
- 06
Central Asia OMS
National track and trace systems in the region were established as public-private partnerships. The OMS — Order Management Station — provides crypto codes on request from manufacturers producing pharmaceutical products for these markets. The label is an encrypted Data Matrix. That digital passport is assigned at the factory or on import.
Verantwortung
Was Monovi in TTOps übernimmt.
Neben der Software werden auch IT und Geschäftsabläufe betrieben; Einführung, Wartung und Kontinuität liegen auf einer Linie.
- Track-&-Trace-Einführung in Fabrik und Lager
- Serialisierung und Aggregation von Einheit, Karton und Palette
- Meldung an die regulatorischen Systeme
- Codierung, Etikettierung und MES-Integration
- Analyse und Wartung von Track & Trace-Systemen
- Mehrsprachiger 24/7-Support, standortunabhängig
- Operative Kontinuität unter einem vereinbarten SLA
- Ein Ingenieurteam für bestimmte Geschäftsabläufe
Track & Trace-Unterstützung für die Werke und die globale Lieferkette von JTI.
Kontext
Tabak ist in den meisten Ländern streng reguliert. Einzelpackungen tragen eine eindeutige Kennung, ihre Bewegungen werden erfasst und den Behörden gemeldet, und diese Systeme müssen in jeder Schicht funktionieren.
Die Rolle von Monovi
Monovi erbringt für die Track & Trace-Systeme von JTI Leistungen der Unterstützung rund um die Uhr, der Systemanalyse und der Technologieumsetzung, für seine Werke und seine globale Lieferkette.
- 24/7-Track & Trace-Unterstützungsbetrieb
- Systemanalyse und Technologieumsetzung
- Werke und die globale Lieferkette
- Kenntnis der Regime EU TPD2, Zentralasien OMS sowie KSA und VAE De La Rue
Zusammenarbeitsmodelle
Wählen Sie, wie Monovi neben Ihrer Organisation arbeitet.
- 01Leitmodell
Verwalteter Betrieb und 24/7-Support
Monovi übernimmt den Betrieb und den Support Ihrer Systeme und Geschäftsabläufe. Der Dienst wird anhand der KPIs in einem vereinbarten SLA gemessen und berichtet.
- 24/7/365-Support auf erster und zweiter Ebene
- Störungs-, Problem- und Änderungsmanagement
- Systemwartung und operative Kontinuität
- Ihr Ticketsystem oder unseres, mit periodischer SLA-Berichterstattung
- 02
Spezialisierte Leistungen und Beratung
Track & Trace-Engineering für regulierte Branchen, Daten und Analytik, Unternehmens-KI und SAP-Beratung
- Track & Trace-Implementierung, Analyse und operativer Support
- Unterstützung bei der regulatorischen Compliance für Track & Trace
- Track & Trace-Betriebsunterstützung (Werk & Lager)
- SAP IBP und SAP Analytics Cloud
- Datenplattform, Analytik und Unternehmens-KI
- 03
Dedizierte und eingebettete Teams
Ingenieure, Analysten und Spezialisten arbeiten als Teil Ihres Kernteams, bei Ihnen vor Ort oder aus der Ferne. Monovi baut das Team auf, schult es und setzt es ein.
- Kapazität für Softwareentwicklung, Test und Prozessunterstützung
- Skalieren, ohne Ihre eigene Belegschaft umzustrukturieren
- Englisch als primäre Geschäftssprache, mehrsprachiger Support
- Prozesse und Fachwissen werden dokumentiert und bleiben bei Ihnen
Häufige Fragen
Fragen, die unsere Kunden vor der Entscheidung stellen.
Müssen wir unsere aktuelle Track & Trace-Software ersetzen?
No. Monovi provides support, system analysis and implementation services for existing Track & Trace systems.
Welche regulatorischen Regime kennen Sie?
The published scope covers EU TPD2, the United Kingdom, Central Asia OMS, KSA and UAE De La Rue, Bahrain, Qatar and Oman, and Jordan and Burkina Faso.
Gibt es Support außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja. Der Support ist 24/7, mehrsprachig und standortunabhängig; erste und zweite Ebene arbeiten zusammen.
Wie wird der Dienst gemessen?
Der Dienst wird anhand der KPIs im vereinbarten SLA überwacht und periodisch berichtet.
Ist der Support auf die IT beschränkt?
Nicht, wenn Sie mehr benötigen. Es gibt ein Ingenieurteam für bestimmte Geschäftsabläufe, sodass IT und Geschäftsabläufe gemeinsam abgedeckt sind.
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Nächster Schritt
Klären wir die Sache gemeinsam.
Sagen Sie uns, was Sie brauchen – wir legen gemeinsam den passenden Umfang fest.