BizOps
PMO.
Gestione dei progetti e ufficio progetti. Struttura per il cambiamento quando si svolgono contemporaneamente molteplici progetti complessi.
Cosa fa il PMO
- PortafoglioClassifica i progetti e redige i report sullo stato di avanzamento.
- RisorsaGestisce i dati relativi a capacità, disponibilità, allocazione e competenze.
- VisibilitàAumenta la trasparenza grazie a dati di progetto aggiornati e affidabili.
- TracciamentoMonitora l'avanzamento e le dipendenze che incidono su risorse, budget e tempistiche.
- Supporto
- Servizio misuratoLe prestazioni sono monitorate e riportate rispetto ai KPI di uno SLA concordato.
- In loco o da remotoMonovi costituisce il team, lo forma e lo avvia accanto al Suo team centrale.
- 24/7/365Supporto multilingue di primo e secondo livello, indipendente dalla sede.
- CertificatoQualità ISO 9001:2015 e gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001:2022.
Che cos'è
Lo sviluppo del prodotto non può essere gestito senza un adeguato quadro di gestione dei progetti. Monovi impiega approcci agili e modelli consolidati. Promuove un Project Management Office per le organizzazioni che gestiscono contemporaneamente più progetti complessi e integra la propria esperienza di PMO in tale struttura.
Il PMO è rivolto a clienti che gestiscono molti progetti contemporaneamente senza un numero sufficiente di persone per monitorarli e riferirli tutti ai responsabili di programma e ai dirigenti. Gli specialisti alleggeriscono il carico di lavoro dei team di progetto. I project manager certificati hanno guidato team software multinazionali e lavorato in contesti multiculturali, da remoto in team virtuali o insieme in un campus di progetto. Operano come punto di contatto unico o come parte del team di gestione del cliente.
Cosa fa il PMO
- 01
Portafoglio
Classifica i progetti e redige i report sullo stato di avanzamento.
- 02
Risorsa
Gestisce i dati relativi a capacità, disponibilità, allocazione e competenze.
- 03
Visibilità
Aumenta la trasparenza grazie a dati di progetto aggiornati e affidabili.
- 04
Tracciamento
Monitora l'avanzamento e le dipendenze che incidono su risorse, budget e tempistiche.
- 05
Supporto
Supporto amministrativo e operativo per i project manager: viaggi, riunioni, moderazione di workshop.
- 06
Conoscenza
Le lezioni apprese e le buone pratiche dei progetti passati vengono registrate in una knowledge base, affinché lo stesso errore non venga ripetuto. Il flusso di informazioni e la comunicazione risiedono nello stesso ambito di lavoro.
Responsabilità
Ciò che Monovi assume in BizOps.
Dal lavoro quotidiano basato sui compiti alle pratiche guidate dai dati e ai progetti che contano per il futuro dell'impresa.
- Gestione dei progetti e PMO
- Rinforzo dei team
- Gestione dei master data
- Supporto ai processi di business
- Pianificazione della catena di fornitura e della domanda
- Progettazione dei processi, cambiamento e adozione
- Reporting operativo
Modelli di collaborazione
Scegli come Monovi lavora accanto alla tua organizzazione.
- 01Modello principale
Team dedicati e integrati
Ingegneri, analisti e specialisti lavorano come parte del vostro team centrale, presso la vostra sede o da remoto. Monovi costruisce, forma e mette in campo il team.
- Capacità per sviluppo software, test e supporto ai processi
- Scalare senza riorganizzare il vostro organico
- Inglese come lingua di lavoro principale, supporto multilingue
- Processi e competenze vengono documentati e restano presso di voi
- 02
Operazioni gestite e supporto 24/7
Monovi assume la gestione e il supporto dei vostri sistemi e delle vostre operazioni di business. Il servizio è misurato e rendicontato rispetto ai KPI di uno SLA concordato.
- Supporto 24/7/365 di primo e secondo livello
- Gestione di incidenti, problemi e modifiche
- Manutenzione dei sistemi e continuità operativa
- Il vostro sistema di ticket o il nostro, con report SLA periodici
- 03
Servizi specialistici e consulenza
Ingegneria Track & Trace per settori regolamentati, dati e analisi, IA aziendale e consulenza SAP
- Implementazione, analisi e supporto operativo Track & Trace
- Supporto alla conformità normativa Track & Trace
- Supporto alle operazioni di business Track & Trace (fabbrica e magazzino)
- SAP IBP e SAP Analytics Cloud
- Piattaforma dati, analisi e IA aziendale
Domande frequenti
Domande che i nostri clienti pongono prima di decidere.
Come si misura il servizio?
Monovi BPO definisce il percorso verso operazioni intelligenti in cinque fasi, ciascuna misurata dai KPI dello SLA.
Sostituite il nostro team esistente?
No. La capacità aggiunta lavora accanto al vostro team, così scalate senza smembrare il vostro organico.
Pianificate con SAP IBP?
Sì. La pianificazione della catena di fornitura con SAP IBP è nell'ambito di questa linea e della consulenza.
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Diteci di cosa avete bisogno e definiremo insieme il perimetro giusto.