- 全年无休 24/7/365与地点无关的多语言一线和二线支持。
- 可衡量的服务绩效依照约定 SLA 中的 KPI 受到监测并予以报告。
- 现场或远程Monovi 组建团队、培训团队，并使其在您的核心团队身旁投入工作。
- 已认证ISO 9001:2015 质量管理与 ISO 27001:2022 信息安全管理。
为何重要
如果运输不可见，则运费、合规性和交付都无法进行管理。
眼前的工作
- 01
日常运营
进向与出向的移动、车队和运输指令处于同一可见性。
- 02
财务
运费和收益用专用公式计算，开票留在同一系统中。
- 03
报送
Türkiye 的发运可自动报送至 U-ETDS。
已发布成果
Monovi TMS 已在 Türkiye 的 CHRYSO 工厂投入使用。已发布的报告显示，流程可见性得到提升，运输成本有所下降。
客户参考
CHRYSO-KAT
建筑化学品 · 运输
遍及 Türkiye 的运输，在 Lantos TMS 上以一条流程完成。
背景
运输水泥与混凝土外加剂，要求订单、行程和发票不被拆开地加以管理。
Monovi 的角色
CHRYSO-KAT 在 Lantos TMS 上规划其遍及 Türkiye 的运输。订单、行程与发票保持在同一条流程中。
- 运输规划与行程管理
- 成本与结算
合作模式
选择 Monovi 如何与您的组织并肩工作。
- 01主推模式
专属与嵌入式团队
工程师、分析师和专家作为贵司核心团队的一部分，在现场或远程工作。Monovi 组建、培训并部署该团队。
- 用于软件开发、测试和流程支持的产能
- 不必重组贵司人员即可扩展规模
- 以英语为主要业务语言，多语言支持
- 流程和专有知识被记录下来，并留在贵司
- 02
托管运营与 24/7 支持
Monovi 承担贵司系统和业务运营的运行与支持。服务对照约定 SLA 中的 KPI 进行衡量和报告。
- 24/7/365 一级与二级支持
- 事件、问题和变更管理
- 系统维护与运营连续性
- 贵司的工单系统或我们的，并附定期 SLA 报告
- 03
端到端交付
从需求分析到上线的完整软件生命周期，随后是应用支持、维护和变更管理。
- 需求分析、方案设计与项目管理
- 编码、测试与部署
- 上线后的应用支持
- 技术文档与 DocOps
下一步
我们一起把事情说清楚。
告诉我们您的需求，我们将共同确定合适的范围。