- 自2016年创立于 Teknopark İzmir；大部分工作是技术出口。
- 已认证ISO 9001:2015 质量管理与 ISO 27001:2022 信息安全管理。
- 全年无休 24/7/365与地点无关的多语言一线和二线支持。
- 现场或远程Monovi 组建团队、培训团队，并使其在您的核心团队身旁投入工作。
公司
- 01
法定名称
Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
- 02
创立
2016年。在 TÜBİTAK BİGG 1512 支持下创立。
- 03
地点
Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, 楼 A10 No:1/40, 办公室: 19, Urla, 35430 İzmir。
- 04
这项工作
IT 运营、Track & Trace 和业务应用。收入和运营的大部分是技术出口。
- 05
DBI
DBI Yazılım 自 1998 年起开发对外贸易软件。2024 年 11 月，Exwiz 及其团队归入 Monovi 旗下。
已完成的工作
Monovi提供软件解决方案与开发、远程IT团队、软件与数据工程，以及数字化供应链咨询。工程师在烟草Track & Trace以及快速消费品（FMCG）的数字化供应链与运输方面具有深厚的专业能力。
这项工作在企业级基础设施以及跨国和多元文化的环境中运行。其部分使命是帮助客户满足烟草供应链等行业的合规要求。项目管理、业务分析、SAP咨询和数字化办公工具均包含在这些支持服务中。
工作的开展方式
- 01
商业价值
技术的存在是为了给合作伙伴和客户创造价值。核心重点在于运营的成功，以及在预算范围内按时、高质量地完成交付。
- 02
能力
行业专业知识能够降低项目风险，并保障运营平稳运行。
- 03
扩展团队
工程师和顾问与客户自有团队并肩工作。这种协作模式铸就了彼此间的信任。
- 04
持续开发
持续学习是核心优势所在。Monovi Incubation Academy 是承载行业知识与技能的架构体系。
- 05
归属感与所有权
不仅作为承包商，更是作为业务合作伙伴，将客户的目标同样作为 Monovi 的目标。
- 06
服务质量
质量始终贯穿于服务和产品之中。业务运营建立在稳步增长、敏捷方法和持续交付的基础之上。
我们如何工作
一项合作如何进行，分四步。
我们作为业务伙伴开展工作，而不是短期供应商。范围、责任和衡量标准从一开始就明确。
步骤 1
理解
分析业务目标、需求与当前系统格局；约定范围与责任。
步骤 2
建立
团队得以组建、培训并投入工作，可在现场或远程进行。SLA 及其 KPI 被确定。
步骤 3
运行
开发、支持、监测、事件管理与变更管理由 Monovi 在约定范围内运行。
步骤 4
改进
绩效对照 KPI 予以报告；流程与专有知识被记录并持续改进。
- 联系 Monovi
为什么是 Monovi
伙伴，而非短期供应商
不止于软件：我们还提供运营解决方案和技术人员，以运行 IT 系统与业务运营。
软件、运营与人员汇于一处
团队负责运行和支持 Track & Trace 软件套件，在部署前测试新版本并跟进问题解决。
可衡量的服务
服务绩效对照 SLA 中的 KPI 进行监测和报告。流程在 ISO 9001:2015 质量管理下运行。
预算用于工作，而非许可
不必另行拨出大笔许可预算；预算用于创造价值的工作和流程。
为 JTI 的工厂及全球供应链提供 Track & Trace 支持。
背景
烟草在大多数国家受到严格监管。单位包装带有唯一标识，其流转被记录并报告给主管机关，而这些系统必须在每个班次运行。
Monovi 的角色
Monovi 为 JTI 的 Track & Trace 系统提供全天候支持、系统分析与技术实施服务，覆盖其工厂及全球供应链。
- 全天候 Track & Trace 支持运营
- 系统分析与技术实施
- 工厂与全球供应链
- 熟悉欧盟 TPD2、中亚 OMS 以及沙特和阿联酋 De La Rue 监管体系
下一步
我们一起把事情说清楚。