Sectores
FMCG y fabricación.
Software de planificación, línea y operaciones para gran consumo y fabricación.
Servicios que sostienen esta operación
Cliente · TTOpsSoporte Track & Trace 24/7 para las fábricas y la cadena de suministro global de JTI.- 24/7/365Soporte multilingüe de primer y segundo nivel, con independencia de la ubicación.
- Servicio medidoEl desempeño se supervisa y se informa conforme a los KPI de un SLA acordado.
- CertificadoCalidad ISO 9001:2015 y gestión de la seguridad de la información ISO 27001:2022.
Por qué importa
Una fábrica digital comienza con el paso de producción que todavía es manual.
Fábrica digital
Industry 4.0 pushes existing factory processes toward a future-ready, intelligent factory. Monovi’s digital-factory concept focuses on manual processes that can be fully automated with digital technology. The published example is Lantos TMS. The aim is to digitise manufacturing operations and set up data orchestration between the shop floor and the warehouse. The path starts by choosing a technology partner.
On regulated lines, including pharmaceuticals, food and beverage, Track & Trace also covers serialisation, coding, labelling and brand protection against counterfeiting.
En bienes de consumo, la competencia depende de mantenerse al día con los cambios del mercado y de la demanda. La caja de herramientas de Monovi abarca infraestructura en la nube, seguridad de la información y soporte técnico, automatización de procesos de fábrica, y desarrollo, pruebas y despliegue.
Servicios
Los servicios que sostienen esta operación.
Junto al software, los equipos de Monovi llevan la implantación, el soporte y las operaciones.
Operaciones Track & Trace
TTOps.
Trazabilidad y cumplimiento del tabaco, operados de extremo a extremo — de la línea de fábrica al reporte regulatorio.
- Soporte de cumplimiento Tobacco Track & Trace
- Implementación y mantenimiento de Factory Track & Trace
- Serialización y agregación
- Informes regulatorios
Operaciones de TI e ingeniería
ITOps.
Equipos que construyen, prueban, entregan y mantienen el software en marcha.
- Desarrollo y mantenimiento de software
- Pruebas de software y automatización
- DevOps y CI/CD
- Operaciones en la nube
Operaciones de datos
DataOps.
Mantenemos los datos en la misma línea que la plataforma, la gobernanza y la decisión.
- Datos y analítica
- Plataforma de datos
- Inteligencia de negocio
- Gobernanza de datos
Operaciones de IA
AIOps.
Llevamos la IA a la operación que ya está en marcha, no como un escaparate aparte.
- IA corporativa
- Agentes de IA en el proceso
- Aprendizaje automático
- Inteligencia documental
Modelos de colaboración
Elija cómo trabaja Monovi junto a su organización.
- 01Modelo principal
Equipos dedicados e integrados
Ingenieros, analistas y especialistas trabajan como parte de su equipo central, en sus instalaciones o en remoto. Monovi constituye, forma y despliega el equipo.
- Capacidad para desarrollo de software, pruebas y apoyo a procesos
- Escalar sin reestructurar su propia plantilla
- Inglés como idioma principal de trabajo, soporte multilingüe
- Los procesos y el conocimiento se documentan y permanecen con usted
- 02
Operaciones gestionadas y soporte 24/7
Monovi asume la operación y el soporte de sus sistemas y operaciones de negocio. El servicio se mide y se informa según los KPI de un SLA acordado.
- Soporte 24/7/365 de primer y segundo nivel
- Gestión de incidentes, problemas y cambios
- Mantenimiento de sistemas y continuidad operativa
- Su sistema de tickets o el nuestro, con informes SLA periódicos
- 03
Entrega de extremo a extremo
El ciclo de vida completo del software, desde el análisis de requisitos hasta la puesta en producción, seguido del soporte de aplicaciones, el mantenimiento y la gestión del cambio.
- Análisis de requisitos, diseño de la solución y gestión de proyectos
- Programación, pruebas y despliegue
- Soporte de aplicaciones tras la puesta en producción
- Documentación técnica y DocOps
Descubrir
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Aclaremos el asunto juntos.
Cuéntenos qué necesita y definiremos juntos el alcance adecuado.



