保証
- ISO 27001:2022 情報セキュリティ
- ISO 9001:2015 品質マネジメント
- サービスはSLAのKPIで監視
- 変更されずに残る追跡記録
顧客 · TTOpsJTI の工場とグローバルサプライチェーンに対する 24/7 の Track & Trace サポート。- 24/7/365場所に依存しない、多言語の一次および二次サポート。
- 測定されるサービスパフォーマンスは、合意した SLA の KPI に照らして監視され、報告されます。
- 2016年からTeknopark İzmir で設立。仕事の大部分は技術の輸出です。
保護
- 01
Monligo
データは企業のセキュリティ基準で守られます。定期バックアップ、アクセス制御、クラウド基盤はプラットフォームの一部です。
ISO 27001:2022
情報セキュリティ方針の目的は、事業の継続性を維持し、リスクを低減し、侵害を防止し、侵害が発生した際の被害を限定することです。
ポリシーが保証するもの
- 01
アクセス
情報は不正アクセスから保護されます。
- 02
機密性
情報の機密性が維持されます。
- 03
完全性
情報の完全性が維持されます。
- 04
可用性
保存されたビジネスプロセスの情報へのアクセスが維持されます。
- 05
法律と契約
パートナー、顧客、およびサプライヤーとの法的要件および契約が監視され、遵守されます。
- 06
継続性
事業継続計画が策定、維持、およびテストされます。
- 07
トレーニング
情報セキュリティトレーニングはすべての従業員に必須です。
- 08
侵害
実際のあるいは疑わしい侵害は情報セキュリティ管理者に報告され、調査されます。
責任
アンチウイルスや暗号化など、ポリシーをサポートするための手順書が作成されています。情報セキュリティマネージャーは、ポリシーの維持および適用においてサポートと助言を提供します。管理職は、自身の部門でポリシーを適用し、部下がそれを理解することに直接の責任を負います。
ISO 9001:2015
- 01
ソフトウェア
ソフトウェアは顧客のニーズを考慮し、顧客志向かつ高品質に開発されます。
- 02
製品
製品は継続的に改善され、サポートされます。
- 03
業界
IT業界の急速な変化に対応します。ビジネス領域における国内法および国際的な法規制を注視しています。
- 04
満足度
最適な製品とソリューションを提供することで、顧客満足が追求されます。
- 05
職場
組織は、適切な職場環境と人々が成長するための余地を提供します。
- 06
協働
顧客やパートナーと連携し、チームスピリットとアジャイルなプロジェクトアプローチを組み合わせるサービスおよびコンサルティング企業です。
- 07
継続的改善
サービスおよび製品は、顧客のニーズ、法的規定、および規制に沿って提供されます。
サービスレベル
Monoviサービスのパフォーマンスは、SLAで定義されたKPIに照らして監視および報告されます。これにより、規定されたレベルのサービス品質が提供され、必要な場合にパフォーマンスが改善されます。
お問い合わせ
- 住所
- Gülbahçe Mahallesi, Teknopark İzmir, 棟 A10 No:1/40, オフィス: 19, Urla, 35430 İzmir
Monovi Bilgi Teknolojileri Yayıncılık San. Tic. A.Ş.
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